Tengo dos entrevistas de ventas por venir pero no tengo experiencia de ventas real. ¿Cómo me preparo?

Las entrevistas de ventas varían según el título del puesto, ya que necesitará diferentes habilidades y experiencia para cada puesto.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a prepararse para una entrevista de ventas, dependiendo del rol para el que solicita:

Representante de Desarrollo de Negocios (BDR). Antes de la entrevista, lea sobre las habilidades de prospección, familiarícese con el software CRM y prepárese para hacer una llamada simulada durante la entrevista. Impresione a su entrevistador mostrándole que puede expresar la propuesta de valor del producto de manera breve y clara.

Inside Sales Rep. Haz tu tarea. Asegúrese de poder describir el producto de manera sucinta, nombrar algunos competidores, comprender el mercado objetivo e identificar a los tomadores de decisiones en el proceso de compra. En caso de que necesite hacer un simulacro de llamada fría durante la entrevista, prepare preguntas perspicaces que haría a los posibles clientes para determinar sus puntos débiles, compile una lista de posibles objeciones y asegúrese de tener estrategias establecidas para manejarlas. Tenga algunos recursos en línea en su bolsillo trasero que consulte para mantenerse actualizado con su mercado objetivo.

Representante de ventas externas. Siga los consejos de preparación de la entrevista para ventas internas y asegúrese de convencer a su entrevistador de que se siente cómodo con muchos viajes. Si está siendo entrevistado para un puesto de alto nivel, deberá demostrar su comprensión de la industria y proponer estrategias interesantes para encontrar nuevas cuentas.

Gerente de cuentas. Haga la misma investigación que en la preparación de la entrevista recomendada para ventas internas. Luego, familiarícese con los productos de la compañía. Es probable que su entrevistador le pida que diga cómo haría para vender o vender productos adicionales a clientes existentes, así que asegúrese de tener algunas sugerencias inteligentes bajo su manga, así como estrategias sólidas para manejar la objeción. Compruebe que puede dar ejemplos de casos en los que pudo navegar una situación de alta presión con un cliente, alcanzar un objetivo de ventas y sugerir nuevas estrategias para la generación de ingresos. Finalmente, prepárese para guiar a su entrevistador a través de algunas de sus mejores tácticas para evitar malentendidos.

Director / Gerente de Desarrollo de Negocios. Demuestre su conocimiento de la industria, sus habilidades de persuasión y su confianza. Prepare algunas ideas para nuevas alianzas y estrategias para abordarlas. Asegúrese de poder discutir instancias en el pasado en las que pudo establecer una sociedad o mantener una relación con el cliente durante largos períodos de tiempo. Destaque sus habilidades para establecer redes, crear conexiones, diseñar planes y cumplir objetivos de ingresos; estudios de casos de referencia de su experiencia para mostrar su experiencia.

Espero que esto sea útil! No dude en ponerse en contacto si tiene alguna otra pregunta. Puedes contactarme en [correo electrónico protegido]

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1. ¿Enumera algunas de las habilidades de ventas más importantes?

una personalidad extrovertida y agradable
orador seguro y autoritario
fuertes habilidades de presentación
confianza en tus propias habilidades
un alto grado de automotivación
pasión por vender
ambición personal
resiliencia y persistencia
capacidad de comunicarse con personas de todos los niveles
fuertes habilidades de negociación
capaz de trabajar por su propia iniciativa y como parte de un equipo
orientado a resultados
buena administración del tiempo

2. ¿Cuál es su opinión sobre el papel del aprendizaje en las ventas?

El desarrollo de las ventas cambia continuamente y representar a la empresa de manera efectiva es un proceso de aprendizaje permanente. Aprender en ventas es imprescindible y la educación continua establece un representante de ventas para el éxito.

3. ¿Te sientes cómodo haciendo llamadas frías?

No solo digas que sí. Sigue con por qué. Por ejemplo, las llamadas en frío son la columna vertebral de la actividad de ventas. Siempre me da toda la confianza y me ha estado dando una cantidad de clientes muy sólidos.

4. ¿Qué es más importante: enfatizar más en satisfacer las necesidades de sus clientes o cumplir con la cuota de ventas cada mes?

Dependiendo de su objetivo empresarial, cualquiera de las respuestas podría ser la correcta. Si su empresa tiene ganancias, los representantes que alcanzan su cuota de ingresos es una alta prioridad de la corporación, y si está más inclinado a abordar las necesidades y necesidades del cliente, entonces su satisfacción es el objetivo excelente. Pero cuando su organización genera ganancias al trabajar para cada uno de los pasatiempos, entonces definitivamente debe evitar esas repeticiones que priorizan la cuota de ganancias sobre el placer del cliente.

5. Hábleme de una cosa que cree que nuestra empresa puede mejorar.

No se escape, porque siempre hay margen de mejora. Eche un vistazo a la descripción del producto o servicio de la compañía en su sitio web para tener una idea de cómo funciona.

6. ¿Cuál es tu mayor logro hasta la fecha?

Mencione uno o dos logros que estén directamente relacionados con el trabajo ofrecido.

7. ¿Qué es un objetivo de ventas o cuota?

Una cuota de ventas, o meta de ventas, es una cantidad establecida de ventas que se espera que un vendedor cumpla en un período de tiempo determinado. Casi todas las compañías establecen cuotas para sus vendedores, ya que una cuota garantiza que un vendedor sepa lo que se espera de él / ella y es la forma más fácil de determinar qué comisiones le corresponden a ese vendedor.

8. ¿Cuáles son los tres adjetivos que un antiguo cliente usaría para describirte?

Escuche el significado de “útil”, ya que un enfoque consultivo se está volviendo cada vez más importante en las ventas modernas.

9. ¿Cómo se mantiene actualizado en su mercado objetivo?

El candidato debe poder encontrar y mantenerse actualizado con el contenido relevante de la industria.

10. Véndeme esta pluma

Se le puede pedir que le venda al entrevistador un bolígrafo, un lápiz u otro objeto. Al igual que con otras preguntas hipotéticas, no habrá una respuesta correcta, pero el empleador estará interesado en el proceso de ventas que sigue, su entusiasmo y creatividad y sus habilidades verbales y de comunicación.

11. ¿Alguna vez has rechazado una perspectiva? Si es así, ¿por qué?

Vender a todos, incluso si un vendedor sabe que no es lo mejor para el prospecto, es una receta para el desastre.

12. ¿Alguna vez has tenido una racha de desprendimiento? ¿Cómo lo volteaste?

Todos tienen malos hechizos, así que ten cuidado con alguien que dice que nunca ha experimentado una recesión. No hay nada malo con una depresión temporal siempre que aprendamos de ella.

13. ¿Cuáles crees que son los motivos más representativos?

“Depende del representante”: tener la capacidad de liderar un equipo.

14. ¿Qué tan importante es el dinero para ti?

Es mejor dirigir a un vendedor principalmente motivado por el dinero a un nuevo territorio u otra oportunidad a nivel de contribuyente individual en lugar de promocionarlo a la alta gerencia.

15. ¿Qué le disgusta y le gusta del proceso de ventas?

Asegúrese de que el candidato se sienta cómodo asumiendo el papel del proceso de ventas y pregunte sobre sus estrategias para hacer que los representantes se adhieran a la respuesta.

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Dave Gerhardt

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