¿La urgencia de un rol no es suficiente para comprometer la calidad en la contratación como se recomienda en el libro ‘Cómo funciona Google’?

Cualquier empleado que contrate puede quedarse con usted durante 10 o 20 años. No es un matrimonio, pero no, creo que comprometer es una buena recomendación. Tampoco veo que contratar a alguien sea bueno, pero que no tiene experiencia para entrenar como un compromiso con la calidad tanto como una inversión en el futuro.

Quizás pueda hacerlo si se trata de una función de contacto temporal siempre que puedan hacer un buen trabajo en lo que debe hacerse con urgencia. No desea que el personal permanente tenga que rehacerlo. Luego ha pagado el trabajo tres veces más de 1. Por el tonto que lo hizo mal 2. Para que alguien encuentre todos los errores 3. Para que el personal lo arregle.

Algunas malas contrataciones pueden dañar cosas que son difíciles de reparar, como una relación con el cliente. Piensa en esto, la última vez que fuiste cliente y empleado de un restaurante o cine te enojó. ¿Les dijiste o simplemente dejaste de ir allí? Si compró un producto defectuoso, ¿le dio a la compañía una segunda oportunidad o dejó de comprar sus productos? Probablemente depende de muchas cosas, sin embargo, si aún no amo su marca, no volveré.

El 100% de los productos, servicios y experiencias de clientes que ofrece su empresa son creados por empleados. ¿Qué es más del 100% de tu negocio? Nada, pero sus empleados (las nuevas contrataciones de hoy) son el 100% de su negocio. No importa si usted es ExxonMobil o un puesto de frutas en la carretera.

Lo peor de todo, ¿qué pasa si su nuevo empleado lleva a sus mejores empleados a dejarlo? No puede ver el futuro, y ocurrirán malas contrataciones, pero es un imperativo comercial superior contratar solo personas que mejoren su negocio. Por lo tanto, debe tomarse el tiempo para encontrar el ajuste adecuado y no comprometer la calidad.

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