La respuesta a esa pregunta no es un simple “sí” o “no”.
Aquí hay una historia para ayudar a responder su pregunta:
Hace mucho tiempo, consideré cambiar de carrera de mi campo actual a reclutamiento. Conocí a un gerente de reclutamiento en una compañía en mi área local donde me preguntó por qué quería ser reclutador. Respondí que “disfrutaría de una posición en la que podría unir a las personas con posiciones en las que encajarían bien”.
El gerente me miró, se acercó a la puerta de su oficina y la cerró. Volvió a su asiento y comenzó a gritarme a toda velocidad. “¡¿Te estás volviendo loco ?! ¡¿Estás bromeando ?!” cuando respondí “No … eso es lo que hacen los reclutadores, ¿verdad?” Él continuó gritándome ladrando “¡INFIERNO!” Lo miré y le pregunté si no era para ayudar a las personas a encontrar trabajo, entonces, ¿por qué debería querer ser un reclutador? Se calmó un poco, pero respondió con sarcasmo “¡¿Quieres decir que no lo sabes ?!” Me encogí de hombros. Golpeó sus manos sobre su escritorio y dijo: “¡Todo se trata del DINERO!” Luego entró en este oratorio tipo Glengarry Glenn Ross diciéndome cómo sus reclutadores deben hacer 100 llamadas al día y que necesitan colocar x número de personas dentro de un período de tiempo o que las despidan. No hace falta decir que después de esa charla motivadora, me fui rápidamente y nunca volví.
Lamentablemente, esta es probablemente la cantidad de reclutadores capacitados. No están capacitados en los puntos más finos de la interacción humana, después de todo, somos simples pedazos de papel (o perfiles de LinkedIn) para dar a un gerente de contratación para que los revise, nada más y definitivamente mucho menos. Se les enseña que si no somos contratados por una empresa determinada, que somos inútiles para ellos y que hay un número infinito de otros organismos que pueden reemplazarnos. Aprenden a doblegar la verdad de tal manera que les haga parecer genuinos sin ser honestos. Para muchos de ellos, si pudieran encontrar una manera de evitar a los candidatos todos juntos y obtener sus enormes cheques de pago, estoy seguro de que aprovecharían la oportunidad. Esa es probablemente la razón por la cual existen ATS (sistemas de seguimiento de candidatos). Deshumanizan tanto el proceso de colocación que todo lo que necesitan hacer es tomar los resultados de estos sistemas, entregárselos a sus gerentes y piensan que el dinero simplemente se acumulará. Claramente, no sucede así muy a menudo, pero a muchos reclutadores novatos, esto es lo que piensan.
En otra situación, un reclutador me llamó el otro día alegando que estaba llamando desde la compañía de mis sueños con una oportunidad fantástica. Cuando le hice preguntas sobre sus antecedentes, se hizo evidente que trabajaba para una agencia temporal que intentaba empujarme a un trabajo de nivel junior y pagarme $ 25 / hora menos que otros en ese mismo campo en la misma compañía. Cuando lo llamé, simplemente se encogió de hombros y dijo que estaba haciendo lo que le dijeron. No hace falta decir que era un dron sin sentido que simplemente no tenía idea de lo que estaba hablando o de lo que estaba haciendo, básicamente un vendedor por teléfono. No hace falta decir que le agradecí a esa persona por su tiempo y borré sus correos electrónicos.
En otra situación, traté de contactar a un reclutador sobre un puesto que estaba buscando ocupar. Envié un correo electrónico y no recibí una respuesta mientras conocía a otros que sí la recibieron. Envié otro que también cayó en oídos sordos. Llegué al punto en el que realmente lo llamé y él realmente se molestó conmigo preguntando quién demonios estaba exigiendo que hablara con él. No parecía darse cuenta de que si me colocaba (porque realmente conseguí el trabajo sin él) habría ganado suficiente dinero para comprar un nuevo Tesla o dos. Ahora puedes decirme que lo merecía porque no lo dejé solo o por alguna otra razón, pero al final del día, los reclutadores necesitan ganar dinero; si no lo hacen, no se les paga y si no les pagan, pierden sus trabajos, así que sí, él podría haber sido mucho más amable conmigo. Curiosamente, como nota al margen, poco después de que ocurriera este pequeño incidente, vi que fue a otra empresa y, poco después, otro y otro. A veces me pregunto dónde está ahora, con suerte trabajando en un Starbucks limpiando pisos.
Entonces … en lugar de divagar una y otra vez aquí, la respuesta depende de quién eres, si eres un candidato, no solo sí, sino que sí, sino si eres un reclutador, probablemente no porque no tengas alma de todos modos y probablemente debas estar vendiendo autos usados en algún lugar con tu actitud.
Descargo de responsabilidad: conozco a algunos reclutadores que en realidad son bastante buenos en lo que hacen y no son groseros; no hace falta decir que muchas de estas personas tienden a estar “en transición” más que sus hermanos y hermanas sin escrúpulos.