Hay consejos básicos desde los que puede descifrar fácilmente una entrevista o Las mejores respuestas a las preguntas difíciles de la entrevista son : –
Cuéntame sobre ti.
Esto es realmente más una solicitud que una pregunta. Pero estas pocas palabras pueden ponerlo en el lugar de una manera que ninguna pregunta puede. Muchos pierden rápidamente el control de la entrevista durante el momento más crítico: los primeros cinco minutos. Este no es el momento de entrar en una larga historia o deambular en diferentes direcciones. Su respuesta debe ser enfocada y decidida. Comunique un patrón de intereses y habilidades que se relacionen con el puesto en cuestión. Considere su respuesta a esta pregunta como un comercial que vende su autobiografía. Proporcione una respuesta que incluya información sobre dónde creció, dónde fue a la escuela, su experiencia laboral inicial, educación adicional y capacitación especial, dónde se encuentra ahora y qué piensa hacer a continuación. Una de las formas más efectivas de prepararse para esta pregunta es desarrollar un bosquejo biográfico de 60 segundos que enfatice un patrón de intereses, habilidades y logros. Centra tu respuesta en un tema común relacionado con tus principales intereses y habilidades. Tomemos, por ejemplo, la siguiente respuesta, que enfatiza las computadoras.
“Nací en Canton, Ohio, y asistí a Lincoln High School. Desde que era un adolescente, jugué con las computadoras. Era mi hobby, mi pasión y mi forma de aprender. Como la mayoría de los niños, disfruté de los juegos de computadora. Cuando mi la gente me dio una computadora como recompensa por hacer honor en mi segundo año, dominé DOS, Windows y WordPerfect en seis meses y luego me enseñé lo básico de programación.
Cuando me gradué de la escuela secundaria, sabía que quería estudiar programación. A partir de ese momento, todo encajó. Mi vida giraba en torno a la informática. En mi tercer año en Syracuse, decidí que quería trabajar para un importante fabricante de software. Es por eso que tuve una pasantía el verano pasado en FastTrack Software.
Ahora quiero trabajar para un jugador importante para poder estar a la vanguardia de las últimas tendencias y las nuevas tecnologías. Cuando mi compañero de cuarto de la universidad me contó sobre su inicio en su departamento, lo acosé hasta que me ayudó a obtener una referencia, lo que me trajo aquí hoy.
Estoy preparado para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre mi educación y experiencia “.
Esta respuesta establece un buen tono para comenzar la entrevista. El entrevistado puede decir mucho en 60 segundos al mantenerse concentrado. El mensaje es claro: el entrevistado tiene pasión y enfoque en relación con el puesto. Él permanece en el mensaje y concluye dejando la puerta abierta para preguntas adicionales sobre su educación y experiencia. Desafortunadamente, algunos candidatos comienzan con el pie equivocado divagando durante varios minutos sobre su infancia, familia, pasatiempos, viajes e intereses.
Repetir declaraciones clave de logros
A lo largo de la entrevista, se le harán numerosas preguntas sobre su actitud y capacidad para hacer el trabajo. Siempre que sea posible, hable acerca de sus logros en términos de lo que hizo y los resultados de sus acciones para los empleadores. Dé ejemplos de su efectividad, que debe incluir habilidades y estadísticas específicas.
¿Dónde te ves dentro de cinco años?
Esta pregunta abierta es una de las más difíciles y estresantes que enfrentan los solicitantes de empleo. Los empleadores aparentemente hacen esta pregunta porque buscan personas que sepan lo que quieren hacer y que se centren en objetivos profesionales específicos. Si carece de objetivos, tendrá dificultades para responder esta pregunta. Asegúrese de llegar a la entrevista con una visión clara de lo que quiere hacer hoy, mañana y dentro de cinco años. Sea coherente con el objetivo de su currículum y las habilidades y logros que está comunicando al entrevistador. Su respuesta debe estar centrada en el empleador. Por ejemplo,
“En cinco años espero trabajar con un empleador en una posición cada vez más responsable, que me permita utilizar mis talentos y trabajar en estrecha colaboración con mis colegas para resolver problemas importantes. Me veo asumiendo desafíos nuevos y emocionantes en un ambiente agradable y espero que esto sea con su empresa “.
No indique que espera comenzar su propio negocio, cambiar de carrera o volver a la escuela. Dichas respuestas indican una falta de interés a largo plazo ya que no planea estar por mucho tiempo. Si bien algunos pueden responder que, sinceramente, realmente no han pensado mucho en el futuro, el entrevistador infiere que el solicitante carece de visión y objetivos.
Describa un objetivo importante que se haya fijado recientemente.
Dé un ejemplo de una meta que ambos establecieron y lograron. Idealmente, este debería ser un objetivo profesional; como mejorar las habilidades de gestión del tiempo, alcanzar nuevos objetivos de rendimiento o aprender una nueva habilidad. Un ejemplo personal también puede ser apropiado si refuerza su patrón de logros. Por ejemplo, si toma una gran cantidad de iniciativa y se mueve rápidamente a posiciones de liderazgo, podría usar un ejemplo personal relacionado con su trabajo comunitario reciente: organizó una caminata comunitaria que recaudó $ 30,000 en fondos de contrapartida para comprar nuevas computadoras para La biblioteca local. Hable sobre los resultados de lograr su objetivo. Esto indica que establece objetivos realistas y que puede concentrarse en los resultados. Seleccione un ejemplo que tenga resultados interesantes relacionados con sus esfuerzos. El ejemplo debería mostrar sus habilidades y destrezas.
Ahora que ha tenido la oportunidad de aprender más sobre nosotros, ¿qué cambiaría de nuestra empresa?
Ten cuidado aquí. La mayoría de las empresas no quieren que entres y sacudas el lugar. Al mismo tiempo, no quieren a alguien que diga: “Nada, todo se ve muy bien aquí”. Busque un punto medio centrándose en uno o dos temas no amenazantes que puedan haber surgido en sus debates. Por ejemplo,
“A partir de nuestra discusión sobre el problema con las cuentas del sudoeste, creo que deberíamos considerar la posibilidad de consolidarlas en la oficina de Los Ángeles. Sin embargo, creo que debemos hacer un análisis exhaustivo de los costos y beneficios de esta región antes de hacer tal movimiento”. Podemos encontrar el
Fénix
oficina para ser más beneficioso “.
Dicha respuesta indica que está abierto a realizar cambios, pero también tiene un cierto estilo de toma de decisiones no amenazante. Su respuesta debe sonar sensata e innovadora.
Todos tenemos debilidades. ¿Cuáles son algunas de tus principales debilidades?
Este no es el momento de confesar todos tus problemas ni de decir con confianza que no tienes debilidades. La mejor manera de manejar esta pregunta es mencionar las debilidades personales que están fuera del trabajo o una debilidad profesional que ya ha mejorado. Por ejemplo,
“¡Tengo una verdadera debilidad por el chocolate que tiende a llegar hasta mi cintura! ¡Estoy vigilando mis calorías cuidadosamente estos días!” o “Nunca he sido bueno con la contabilidad. Me alegra que este trabajo no implique contabilidad”. O “Tengo una tendencia a asumir demasiado por mi cuenta. Estoy trabajando en esto delegando más”.
¿Qué tipo de decisiones tiene dificultades para tomar?
Demuestre que generalmente es decisivo, pero mencione que hay situaciones que le dan tiempo para detenerse o que está aprendiendo cómo tomar mejores decisiones. Por ejemplo,
“A veces tengo dificultades para elegir entre dos ideas igualmente buenas”. o “Solía tener dificultades para decir ‘no’ a las personas hasta que aprendí a establecer mejores prioridades”.
¿Cuál es tu mayor fracaso?
Concéntrese en algo fuera de su trabajo o algo que sucedió en el trabajo que luego arregló. No admita ninguna calidad personal que pueda obstaculizar el desempeño laboral, como la dilación, la pereza o la falta de concentración. Elija algo que no se refleje mal en su capacidad para desempeñarse en el puesto dado, como uno que tuvo lugar al principio de su carrera. Por ejemplo,
“Mi mayor fracaso fue no haber sido seleccionado como un SELLO porque me diagnosticaron problemas de visión nocturna. Cuando tenía 18 años, todo lo que quería era un SELLO. Pero me alegro de no haberlo hecho, porque puede haber pasado por alto un carrera emocionante en tecnología de la información “o” Cuando estaba trabajando en CL Advertising Associates, ¡perdí la cuenta de Jettler de $ 2 millones después de solo seis semanas en el trabajo! Me sentí horrible y pensé que me despedirían. Estaba decidido a recuperar la cuenta y lo hizo después de seis meses. Hoy la cuenta representa 1/3 de CL Advertising “.
¿Cuáles son las principales razones de su éxito?
Este no es el momento de volverse extremadamente egocéntrico y arrogante. Tenga en cuenta que los empleadores a menudo buscan jugadores de equipo en lugar de Lone Rangers. Una buena respuesta a esta pregunta puede relacionarse con un mentor y / o filosofía de trabajo o las personas con las que trabaja. Además, use esta pregunta como una oportunidad para preguntar acerca de un “ajuste para el éxito” apropiado con esta compañía. Por ejemplo,
“Hace muchos años, aprendí una importante lección de Bob Nelson, quien fue mi primer supervisor y realmente se convirtió en mi mentor más importante. Me dijo que su secreto para el éxito era ‘Considerar cada día como una nueva oportunidad para ser lo mejor posible. Establezca metas altas, sea honesto, nunca diga que no, y trabaje con personas que comparten su pasión por hacer lo mejor ‘. Siempre he recordado ese consejo y trato de vivirlo todos los días. Estoy muy motivado, determinado y honesto. Realmente amo lo que hago y trato de rodearme de personas que comparten pasiones similares. Prospero con este tipo de entorno. ¿Es probable que encuentre este entorno con su empresa? ¿Puede contarme un poco más sobre las características de las personas exitosas en su empresa? ¿Cuáles considera que son algunos de los factores clave de éxito para este puesto? “
Estamos considerando otros dos candidatos para este puesto. ¿Por qué deberíamos contratarte a ti en lugar de a otra persona?
No se distraiga con la mención de otros dos candidatos, no sabe nada sobre ellos y podrían ser ficticios. Concéntrese en las fortalezas que aporta a la mesa. Estos deben ser consistentes con las cuatro cosas que la mayoría de los empleadores buscan en los candidatos durante la entrevista de trabajo: competencia, profesionalismo, entusiasmo y simpatía. Recuerde, están buscando química entre usted y ellos. Esté preparado para resumir en 60 segundos por qué es el mejor candidato para el trabajo. Además, hágale saber al empleador que desea el trabajo y que disfrutará trabajando con ellos. La falta de interés en el trabajo puede indicar una falta de entusiasmo por el trabajo y por ellos.
¿Como gastas tu tiempo libre?
Esta pregunta puede tener varios propósitos. El entrevistador puede sentir curiosidad por su vida personal sin entrar en preguntas ilegales. También puede querer saber qué tan completo eres en tu vida personal y profesional. Concéntrese en algunos de los pasatiempos o actividades estándar que la mayoría de las personas realizan: golf, tenis, navegación, lectura, música, ópera, coleccionismo, jardinería o cocina. Si está operando un negocio en el hogar como actividad complementaria, es posible que no desee revelar su espíritu emprendedor; puede indicar que planea irse y marcharse solo tan pronto como el negocio comience a funcionar bien.
Fuente: Mejores respuestas de Haldane a preguntas difíciles de la entrevista, Bernard Haldane Associates, 2000.
¿Por qué quieres trabajar en esta industria?
Cuente una historia sobre cómo se interesó por primera vez en este tipo de trabajo. Señale cualquier similitud entre el trabajo para el que está entrevistando y su trabajo actual o más reciente. Proporcione pruebas de que no está simplemente comprando en esta entrevista. Haga que sus pasiones por usted trabajen en un tema al que alude continuamente durante la entrevista.
“Siempre quise trabajar en una industria que fabrica herramientas. Uno de mis pasatiempos son los proyectos de mejoras para el hogar, por lo que he reunido una serie de sierras fabricadas por su empresa. Podría ser contador en cualquier lugar, pero prefiero trabajar para una compañía en cuyos productos confío “.
¿Cómo te mantienes actualizado?
Demuestre interés natural en la industria o el campo profesional describiendo publicaciones o asociaciones comerciales que sean compatibles con su objetivo.
“Leí detenidamente el Wall Street Journal, el Times, el Institutional Investor y varios boletines de fondos mutuos. Y tengo varios amigos que son analistas”.
¿Por qué crees que esta industria mantendría tu interés en el largo plazo?
¿Qué expectativas o proyectos tiene para el negocio que le permitan crecer sin necesariamente avanzar? ¿Qué te emociona del negocio? ¿Qué prueba puede ofrecer de que su interés ya proviene de una profunda curiosidad, tal vez de al menos unos años, en lugar de un capricho actual que superará?
“La tecnología en la industria está cambiando tan rápidamente que veo mucho espacio para mejorar el trabajo, independientemente de las promociones. Estoy particularmente interesado en las muchas aplicaciones para multimedia como herramienta de capacitación”.
¿Dónde quieres estar en cinco años?
No dé plazos específicos ni títulos de trabajo. Hable sobre lo que disfruta, las habilidades que son naturales para usted, los problemas u oportunidades realistas que esperaría en su campo o industria elegida, y lo que espera aprender de esas experiencias. No debe discutir sus objetivos en un campo o industria no relacionada con el trabajo que está solicitando. Esto puede sonar obvio, pero demasiados candidatos cometen este error, demostrando involuntariamente una falta real de interés en su campo o industria actual. No hace falta decir que tal error te eliminará inmediatamente de una mayor consideración.
“Me gustaría tener la oportunidad de trabajar en una planta, así como en la oficina en el hogar. También espero desarrollar mis habilidades de gestión, tal vez administrando un pequeño personal”.
Describe tu carrera ideal.
Hable sobre lo que disfruta, las habilidades que son naturales para usted, los problemas u oportunidades realistas que esperaría en este trabajo o industria en particular, y lo que espera aprender de esas experiencias. Evite mencionar plazos específicos o títulos de trabajo.
“Me gustaría permanecer en un campo relacionado con la capacitación sin importar lo que pase. Estaba demasiado interesado en los negocios para trabajar en una universidad, pero creo que la enseñanza está de alguna manera en mi sangre. He sido bueno en ventas porque me tomé el tiempo de educar a mis clientes. Ahora espero capacitar a los nuevos empleados “.
Cuéntame algo sobre ti que no supiera al leer tu currículum.
No solo repitas lo que hay en tu currículum. Piense en un talento o habilidad que no encaja en su historial laboral, pero que es único y revela algo interesante sobre su personalidad o experiencia pasada.
“No sabría que he administrado mi pequeña cartera desde que tenía dieciséis años, pero creo que es importante que comprenda mi interés en las ventas de inversión. He obtenido un rendimiento promedio del 12 por ciento en los últimos ocho años”. “
Cuéntame lo que sabes sobre esta empresa.
Describa su primer encuentro o un encuentro reciente con la compañía o sus productos y servicios. ¿Qué sería particularmente motivador para usted trabajar allí en lugar de trabajar el mismo tipo de trabajo en una empresa diferente? El reclutador buscará evidencia de interés genuino y más que solo una investigación superficial sobre la compañía. Recitar el informe anual probablemente no impresionará a la mayoría de los reclutadores, pero los comentarios de los clientes y empleados sí lo harán.
“Serví como pasante de un analista de restaurantes el verano pasado, así que seguí de cerca todas las cadenas de asadores. Lo que has hecho especialmente bien es enfocarte en un menú limitado con gran consistencia entre las ubicaciones; el viajero de negocios confía tu producto en cualquier lugar en el
NOSOTROS
Estoy particularmente interesado en su grupo de financiamiento inmobiliario y sus planes de expansión “.
¿Qué ha aprendido sobre nuestra empresa de clientes, empleados u otros?
Describa cómo ha crecido su interés en los tratos personales con los representantes de la compañía. Piensa creativamente en la preparación para entrevistas de trabajo. Por ejemplo, antes de su entrevista de trabajo, hable con minoristas o trabajadores en otros puntos de distribución sobre la línea de productos de la compañía. ¿Qué te pueden decir? Dé uno o dos ejemplos de lo que ha aprendido para explicar por qué está interesado en esta empresa. ¿Cuál es el ejemplo más convincente que puedes describir para demostrar tu interés?
“Realmente llamé a varios de los contadores clave mencionados en su folleto. Dos de los clientes con los que hablé me explicaron por qué continuaron comprándole año tras año. Su operación de distribución es fenomenal. ¿Hay alguna mejora en el servicio que cree que aún podría hacerse? ? “
Dime cuál crees que es nuestra ventaja distintiva dentro de la industria.
Describa las cosas que cree que la compañía hace muy bien, particularmente en comparación con su competencia. Explicar cómo es importante la fortaleza financiera de la empresa.
“Con su estatus de productor de bajo costo y la operación de la sede en un área de bajo costo del país, parece que está en una mejor posición para poder gastar agresivamente en I + D, incluso en un año negativo en comparación con su rival más cercano”.
¿Con qué otras empresas estás entrevistando y para qué puestos?
A menudo, el candidato intentará impresionar al empleador nombrando algunas grandes empresas en industrias no relacionadas con tipos de trabajo completamente diferentes. Este es un gran error! Lo que los empleadores quieren escuchar es que estás entrevistando para trabajos similares en la misma industria en empresas similares (como sus competidores). Esto ilustra que está comprometido a encontrar un trabajo en su campo de interés y es probable que sea un empleado de bajo riesgo.
“En realidad, definitivamente decidí seguir una carrera como gerente de un restaurante, por lo que solicito programas de capacitación en administración de restaurantes. Recientemente tuve entrevistas con varias otras grandes cadenas nacionales de comida rápida, como Super Burger y Pollo de Clackey “.
¿Crees que estás sobrecalificado para este puesto?
La mayoría de las personas no esperan que se les pregunte si tienen mucha experiencia. Esta pregunta podría atrapar fácilmente a un candidato con la guardia baja, que es exactamente la intención del entrevistador. El candidato no duda en responder a esta pregunta y muestra total confianza en su capacidad.
“En absoluto. Mi experiencia y calificaciones me hacen hacer mi trabajo solo mejor, y en mi opinión, mis buenas habilidades de diseño ayudan a vender más libros. Mi experiencia comercial me ayuda a dirigir el departamento de arte de una manera rentable, ahorrando así el dinero de la compañía. Finalmente, creo que puedo atraer un mejor talento independiente gracias a todos mis contactos en la industria. Mis calificaciones también son mejores para su compañía, ya que obtendrá un mejor retorno de su inversión. “Estoy interesado en establecer una relación a largo plazo con mi empleador, y si lo hiciera bien, esperaría mayores responsabilidades que podrían aprovechar incluso otras habilidades”.
¿Qué haría si uno de nuestros competidores le ofreciera un puesto?
El entrevistador está tratando de determinar si el candidato está realmente interesado en la industria y la empresa, o si ha elegido la empresa al azar. Compare sus percepciones de la compañía con sus competidores y hable sobre los productos o servicios de la compañía que ha encontrado. A la larga, ¿qué jugadores crees que son más viables y por qué? Este también es un buen lugar para pedirle al entrevistador su opinión.
“Yo diría que no. No estoy interesado en otros jugadores en esta industria. Quiero trabajar para Nike porque gané varias carreras con la marca Nike. Debido a mi experiencia positiva con Nike, sé que ser convincente vendiendo su producto a minoristas “.
¿Cuál es el trabajo de tus sueños?
Esta es su oportunidad ideal para vender sus aptitudes que se ajusten a la descripción del trabajo. Muestre interés en encontrar nuevas formas de utilizar estas habilidades en un nuevo trabajo con responsabilidades adicionales. Empate en la industria, el tamaño de la empresa u otros factores, según corresponda.
“El trabajo de mis sueños incluiría todas las responsabilidades y deberes en este puesto que estás tratando de ocupar. También prospero en un entorno en rápido cambio donde hay crecimiento empresarial. Tus planes requieren expandirse internacionalmente durante el próximo año, y esto sería satisfacer uno de mis objetivos finales de estar involucrado en una corporación internacional “.
¿Qué te motiva a hacer este tipo de trabajo?
El entrevistador querrá saber acerca de su creencia en los productos o servicios de la empresa. Use la experiencia personal para demostrar sus intereses y fortalezas. En una entrevista para su trabajo ideal, estaría muy motivado para recibir un pago por trabajar en algo que le gusta. El entrevistador querrá saber si sus intereses naturales son compatibles con su trabajo particular.
“Fui afortunado en mi propia escuela; tuve maestros maravillosos. Quiero ser ese mismo tipo de maestro, que no solo alienta a los niños a aprender, sino que también establece un ejemplo que inspira a otros a querer enseñar. A la larga , esa es nuestra mejor oportunidad de cambiar la calidad de la educación en este estado “.
¿Por qué debo contratarte?
No repitas tu currículum o historial de empleo. Ofrezca uno o dos ejemplos para explicar por qué está hablando con esta empresa en particular. ¿Cuál es el ejemplo más convincente que puede dar para demostrar su interés? Esta pregunta a menudo permanece sin hacerse, pero siempre está en el fondo de la mente del reclutador. Incluso si no se hace esta pregunta, debería encontrar la oportunidad de utilizar su respuesta preparada en algún momento durante la entrevista, tal vez en sus comentarios finales.
“Mi tío tenía una empresa que era un fabricante de pequeña escala en la industria, y aunque luego vendió el negocio, trabajé allí durante cinco veranos haciendo todo tipo de trabajos extraños. Por eso creo que conozco este negocio desde cero. arriba, y puede estar seguro de que sé en lo que me estaría metiendo como gerente de planta aquí “.
¿Cuáles son sus puntos fuertes?
Describa dos o tres habilidades que tenga que sean más relevantes para el trabajo. Evitar clichés o generalidades; Ofrecer evidencia específica. Describa nuevas formas en que estas habilidades podrían utilizarse en la nueva posición. Si tiene que hablar sobre debilidades, sea honesto sin pegarse un tiro en el pie; evite señalar una debilidad que podría ser un obstáculo importante para obtener el trabajo. Por ejemplo, puede ser conveniente mencionar que apenas tiene la experiencia laboral requerida para el trabajo; el entrevistador seguramente se ha dado cuenta de esto, y de todos modos puede explicar cómo está calificado.
“Mis puntos fuertes son las habilidades interpersonales, y por lo general puedo convencer a las personas desde mi punto de vista. Además, tengo un buen juicio sobre las personas y un sentido intuitivo de sus talentos y su capacidad para contribuir a un problema dado. Estas habilidades me parecen directamente relacionado con el trabajo. Me doy cuenta de que requiere tres años de experiencia laboral para este trabajo. Aunque mi currículum muestra que tengo solo dos años de experiencia, no muestra que tomé dos cursos universitarios nocturnos relacionados con mi campo y He estado activo en una de las sociedades profesionales. También trato de obtener conocimiento leyendo las revistas comerciales de la industria. Estoy seguro de que mi nivel combinado de conocimiento y habilidades es el equivalente al de otras personas que tienen tres años de trabajo experiencia. También estoy actualmente inscrito en un curso de gestión del tiempo; ya puedo ver los efectos de este curso en mi trabajo actual “.
¿Cómo explicas tu éxito laboral?
Sea sincero sin sonar arrogante. Mencione las observaciones que otras personas han hecho sobre las fortalezas o talentos de su trabajo. Esta pregunta es similar a la pregunta “¿Qué te distingue de la multitud?”
“Nunca supongo que nuestros clientes están satisfechos con nuestro producto, por lo que hago mi mejor esfuerzo para hacer un seguimiento con cada cliente. Esta retroalimentación me ha brindado información valiosa sobre la calidad y las características de nuestros productos. El cliente también aprecia siempre este seguimiento- arriba, especialmente cuando algo no ha salido bien y todavía tienes la oportunidad de corregirlo de manera oportuna. Además, puedo transmitir información a nuestras unidades de diseño y producción para ayudar a mejorar tanto el proceso como el producto “.
¿Te describiría tu jefe actual como el tipo de empleado que hace un esfuerzo adicional?
Esté preparado para ofrecer pruebas de que persevera para ver proyectos importantes y lograr resultados importantes. Comparta un ejemplo que demuestre su confiabilidad o disposición para abordar un proyecto difícil. Si describe “largas horas de trabajo”, asegúrese de demostrar que las horas fueron productivas y no solo el resultado de una mala gestión del tiempo.
“Absolutamente. De hecho, en mis evaluaciones anuales ella escribe que soy la persona más confiable y flexible de su personal. Creo que esto se debe principalmente a mi habilidad para hacer malabarismos y priorizar. ¿Quieres un ejemplo?”
Hábleme de un momento en el que no cumplió con sus capacidades.
Esta pregunta obliga al candidato a describir una situación negativa. Hágalo en el contexto de un error profesional temprano basado en la inexperiencia; luego demuestre el mejor juicio que tiene ahora como resultado de esa experiencia de aprendizaje.
“La primera vez que tuve que hacer una presentación a nuestra junta, no pude anticipar algunas de sus preguntas. No estaba preparado para nada más que lo que quería informar. Ahora mi director y yo hacemos una lluvia de ideas con anticipación sobre todo lo que sucede”. “
¿Cómo manejas el estrés en tu trabajo diario?
Aquí puede ser útil describir un proyecto estresante en el que ha trabajado y las acciones específicas que tomó para organizar cada paso y llevarlo a cabo. ¿Cómo te mantienes calmado y profesional bajo presión?
“Intento salir a almorzar al menos una vez durante la semana para aclarar mi mente. También tengo una regla personal que me impide reaccionar ante un problema hasta que me siento tranquilo al respecto. Creo, luego actúo, pero he aprendí a hacer eso con el tiempo “.
¿Cómo se reagrupa cuando las cosas no han salido según lo planeado?
Describe un momento en que algún obstáculo te obligó a cambiar tu plan original, pero aún pudiste lograr el resultado deseado. ¿Reuniste el apoyo de otros para que esto suceda? En retrospectiva, ¿cómo podría haber predicho mejor el obstáculo?
“Comienzo tratando de imaginar el peor resultado posible; luego retrocedo e identifico las precauciones que puedo tomar para evitar ese escenario. De esta manera, generalmente termino con un resultado cercano al objetivo original. El ejemplo de entrenamiento que describí anteriormente es prueba de esa habilidad “.
¿Por qué el servicio es un tema tan importante?
El entrevistador está tratando de determinar si el candidato comprende la importancia del servicio al cliente para establecer una imagen positiva en el mercado y su impacto en las ventas de nuevos negocios. El excelente servicio al cliente también es de gran ayuda para establecer clientes a largo plazo y repetir el negocio de la empresa rentable. Cuanto más larga sea la relación, mayor será la posibilidad de obtener ganancias.
“El servicio contribuye en gran medida a la satisfacción del cliente. Tan importante como, o incluso más importante que el costo. Si un cliente no recibe un nivel de servicio que cumpla o supere sus expectativas, ese cliente no será cliente por mucho tiempo. Además, la experiencia de ese cliente con su compañía puede afectar la forma en que los clientes potenciales en el mercado ven a su compañía. La gente habla y comparte información. Esto puede afectar no solo las ganancias sino también las ventas futuras. En muchos casos, el servicio puede ser lo único que distingue a una empresa de la competencia. Una mala reputación de servicio puede comprometer la posición de una empresa en el mercado “.
Hábleme de un momento en que tuvo que tratar con un cliente iracundo. como manejaste la situación?
La forma en que reaccionas cuando otros pierden los estribos o se enojan es muy importante en la mayoría de los puestos, especialmente en las industrias de servicios. El entrevistador buscará evidencia de su aptitud para el trabajo que implique una gran cantidad de contacto con el público. Da un ejemplo de un momento en que te enfrentaste a una persona difícil y cómo lo manejaste. Su respuesta debe ilustrar su madurez, diplomacia y conciencia de las necesidades y sentimientos de los demás.
“Mi posición de servicio al cliente en la compañía telefónica involucraba tratar ocasionalmente con clientes iracundos. Cuando eso sucedía, intentaba hablar con voz tranquila y uniforme para que la persona respondiera de manera profesional y se concentrara en tratar de resolví la situación. La mayoría de las veces pude rectificar el problema y tranquilizar al cliente, pero recuerdo un incidente en particular en el que la persona que llama se volvió verbalmente abusiva. Intenté mantener la calma y ser profesional y no dejar que mis sentimientos personales entraran en juego. situación. No respondí al abuso, simplemente hice caso omiso y continué ayudando a su cliente lo mejor que pude. Sin embargo, cuando el abuso persistió, cortésmente le pedí que volviera a llamar y preguntara por mi gerente, porque en ese momento supe que no debería resolver el problema “.
¿Cómo maneja su semana laboral y establece plazos realistas?
Para responder esta pregunta de manera efectiva, describa en detalle cómo establece prioridades, establece plazos y determina horarios.
“Siempre reservo dos horas de tiempo muerto todos los días para manejar cualquier problema imprevisto que pueda ocurrir. Solía planificar ocho o nueve horas de tiempo de proyecto, pero ahora descubro que también soy capaz de administrar mis propios proyectos. como lo que mi jefe y el personal necesiten de mí “.
¿Qué habilidad personal o hábito laboral has luchado para mejorar?
Esta pregunta es similar a “Describe una habilidad profesional que hayas desarrollado en tu trabajo más reciente”. Sin embargo, aquí es probable que desee analizar una mejora desde los primeros días de su carrera o desde su pasado relativamente lejano. Asegúrese de convencer al entrevistador de que este hábito particular de trabajo ya no es un obstáculo.
“Tuve que aprender a decir que no. Solía ser útil hasta el punto de que otros miembros del personal abusaron de mi buena voluntad. Ahora me ofrezco a ayudar respondiendo con algo en lo que me gustaría recibir ayuda a cambio. En general, creo que el compromiso es más equitativo y la cooperación en nuestra oficina ha mejorado con el tiempo “.
¿De qué color es tu cerebro?
Tenga en cuenta que probablemente le harán preguntas alocadas. El punto no es confundirte, sino descubrir qué te motiva. Cuando se hacen las preguntas estándar de la entrevista, la gente está preparada y es más difícil para el reclutador conocer a la persona real. Un reclutador de publicidad, por ejemplo, intenta evitar esto. No hay una respuesta correcta o incorrecta a este tipo de preguntas. De hecho, al reclutador ni siquiera le importará cuál sea su respuesta. Él o ella simplemente no quiere escuchar algo como: “No sé, supongo que es azul porque así es como lo imagino”. El punto es ver qué tan creativo eres y cómo piensas. Asegúrese de explicar por qué respondió de la manera en que lo hizo.
“Mi cerebro está rojo porque siempre estoy caliente. Siempre estoy en llamas con nuevos planes e ideas”.
Si te subieras a un elevador donde todos estaban de espaldas, ¿qué harías?
Las entrevistas en campos creativos como la publicidad y el diseño gráfico son diferentes de otros tipos de entrevistas de trabajo. Los reclutadores publicitarios tienden a tener un estilo y un proceso de entrevista diferente, por lo general realizan más entrevistas conductuales. Los reclutadores hacen preguntas como estas para determinar cuál podría ser su comportamiento en una situación particular de la vida real.
“Creo que me enfrentaría al frente de todos modos y diría en voz alta: ‘Realmente es mucho más cómodo mirar hacia adelante, ya sabes’. “
¿Cuál es el proyecto más creativo o innovador en el que has trabajado?
Proporcione ejemplos de su iniciativa e ingenio. Discuta cómo sus habilidades de liderazgo lo han ayudado a lograr sus objetivos. Dé un ejemplo específico que muestre un enfoque creativo, nuevo o inusual para alcanzar sus objetivos.
“Durante mi trabajo de verano en Cellular One, noté que las consultas de ventas se distribuían al azar a todos los asistentes de marketing en la oficina. Decidí establecer un sistema de agrupación de consultas según la región o el tamaño de la empresa. Este enfoque permitió que todo equipo de marketing para encontrar soluciones mejores y más creativas para nuestros problemas de ventas “.
Considere el siguiente escenario: está trabajando hasta tarde una noche y es la última persona en la oficina. Responde una llamada telefónica urgente a su supervisor de un representante de ventas que se está reuniendo actualmente con un cliente potencial. El representante de ventas necesita una respuesta a una pregunta para cerrar la venta. Mañana será muy tarde. Tiene la experiencia para responder la pregunta, pero está más allá de su nivel normal de autoridad. Como respondes
Esta respuesta muestra que el candidato confía en su capacidad y se puede contar con él en caso de emergencia. Del mismo modo, su respuesta debe indicar que no tiene miedo de tomar la decisión en una situación difícil, incluso si la situación está más allá de su nivel normal de autoridad.
“Obtendría toda la información pertinente, tomando notas bien documentadas. Contestaría la pregunta según mi conocimiento y la información provista. Dejaría una nota a mi supervisor y le informaría los detalles la próxima vez. mañana. Me aseguraría de explicar mi decisión, así como el proceso de pensamiento detrás de ella “.
Dame una prueba de tu persuasión.
Esta es una pregunta sobre el liderazgo, pero trate de no usar un ejemplo en el que fue el líder designado. Si es posible, describa un momento en el que realmente no tenía autoridad, sino que utilizó sus poderes de persuasión para poner a la gente de su lado. Describa su objetivo y el resultado de sus esfuerzos. ¿Por qué la gente confiaba o te creía?
“Durante mi pasantía de verano se me asignó la tarea de realizar un estudio de evaluación comparativa de todos los gastos de comunicación para una empresa de servicios públicos importante. Tuve que obtener el consenso de los empleados en varios departamentos diferentes. Desafortunadamente, les molestaba el hecho de que solo era un verano pasante y se negaron a cooperar. Tuve que programar reuniones individuales con cada empleado y convencer a cada uno de que estaba haciendo lo que finalmente sería para su propio departamento y para la empresa. Después de un mes frustrante, finalmente conseguí la cooperación de todos , el proyecto fue perfecto y al final recibí una bonificación por mis esfuerzos “.
¿Cuál es su entorno de trabajo más productivo o ideal?
El entrevistador quiere saber el impacto que el ambiente de trabajo del candidato tiene en su desempeño laboral. ¿Cuán bien encajaría en la posición, el diseño físico del departamento y las actitudes del grupo de trabajo en particular? Haga hincapié en su capacidad para trabajar en una variedad de entornos y en cómo ha logrado ser productivo en entornos de trabajo menos que ideales.
“Me gusta tener al menos una hora de tiempo ininterrumpido temprano en la mañana para planificar mi día. Normalmente empiezo
7 am
De lo contrario, disfruto de una oficina con puertas abiertas, comentarios constantes y mucha energía y actividad. Me ayuda a trabajar de manera más productiva cuando percibo lo ocupados que están los demás “.
¿Prefieres continuidad en la estructura o cambios frecuentes en tu trabajo diario?
Su respuesta debe ser consistente con la descripción del trabajo. Describa los entornos que le han permitido seguir interesado y aprender cosas nuevas sin aburrirse.
“Disfruto el desafío y el cambio, por eso con frecuencia solicito las tareas difíciles. Los últimos dos proyectos que discutimos fueron los que solicité. No me aburro”.
¿Qué entornos te permiten ser especialmente efectivo?
Haga hincapié en su flexibilidad y su capacidad para trabajar en muchos tipos diferentes de entornos. Su respuesta no debe consistir en una larga lista de requisitos (oficina privada, pocas interrupciones, etc.) o el entrevistador puede concluir que será difícil satisfacerlo.
“Aunque puedo trabajar eficazmente en la mayoría de los entornos, prefiero los entornos en los que las personas son sus propios jefes, dentro de lo razonable. Me gusta tener un objetivo pero poder dibujar mi propio mapa para llegar allí. Para lograr los objetivos, confío en hacer preguntas y encontrar personas receptivas, por lo que la cooperación y el acceso son importantes para mí en un grupo de trabajo “.
¿Cómo complementará este departamento?
Describa cómo su personalidad y / o habilidades ayudarían a completar el departamento. ¿Qué tipo de personas disfrutan trabajando contigo durante horas a la vez? ¿Cómo reaccionarían los clientes o clientes de la empresa? Asegúrele al entrevistador que no habrá sorpresas sobre su personalidad laboral.
“Disfruto de un entorno en el que las personas intercambian ideas entre sí y tienen la flexibilidad de pedir ayuda cuando la necesitan. Por lo general, soy un excelente solucionador de problemas de PC en mi oficina, y con frecuencia voy a pedir ayuda. revisión de notas importantes. Creo en dar y recibir “.
¿A quién elegiste como referencia y por qué?
El entrevistador está buscando una mezcla lógica de personas sin omisiones obvias. Por ejemplo, un ex vendedor haría bien en incluir a un ex vendedor como referencia. Describa lo que esperaría que diga cada una de sus referencias. Incluya un grupo diverso de senior a junior, un asociado del trabajo y un antiguo profesor de la universidad.
“Seleccioné a un ex jefe, un compañero y un cliente como referencias, para demostrar que soy una persona bastante completa y llevarme bien con todos los socios de trabajo importantes en mi vida”.
¿Podemos llamar a todas sus referencias?
Esta es una pregunta diseñada para protegerlo. Si su empleador actual no sabe que está buscando un nuevo trabajo (como suele ser el caso), puede solicitar que el entrevistador se comunique con su empleador actual después de que haya aceptado un puesto y le haya entregado su aviso a su empleador actual.
“Prefiero que llames a mi jefe actual solo después de que me hayas hecho una oferta firme de empleo y haya tenido la oportunidad de decirle a mí misma que estoy cambiando de trabajo. Entonces, por supuesto, entiendo tu necesidad para verificar que mi solicitud fue precisa “.
¿Eres más productivo trabajando solo o en grupo?
El entrevistador está buscando a alguien que pueda trabajar en un entorno sin que el entorno interrumpa la forma preferida del candidato de hacer el trabajo. Sea honesto, pero comunique que es un empleado flexible y razonablemente adaptable.
“Necesito un poco de tiempo de privacidad para la planificación, pero de lo contrario me gusta la actividad y el ruido de las personas que me rodean y la capacidad de compartir ideas. Creo que la mayoría de los escritores necesitan refuerzo, porque todos obtenemos el bloqueo del escritor ocasionalmente”.
Hábleme acerca de un gerente, supervisor u otra persona efectiva en un rol de liderazgo que haya conocido.
Hable sobre el estilo de gestión y las habilidades interpersonales de un supervisor. Concéntrese en lo positivo: cómo trabajó la persona en lugar de qué tipo de trabajo realizó. ¿Cómo pudo la persona lograr tanto y obtener su apoyo?
“El mejor profesor al que siempre había revisado los puntos más importantes de nuestra última clase antes de pasar a un nuevo material. También observaba nuestras caras con cuidado y repetía información cada vez que veía una mirada en blanco. A veces simplemente pedía retroalimentación diciendo , ‘¿Con qué estás teniendo dificultades?’ “” Nunca asumió demasiado o nos hizo sentir tontos por no comprender un concepto rápidamente “.
¿Con qué tipo de personas trabaja más eficazmente?
Concéntrese en lo positivo aquí. ¿Qué tipo de jefe, empleado y colega serías? Tenga en cuenta que el entrevistador quiere averiguar qué tan bien encajaría con las otras personalidades de la compañía, no qué tan bien las otras personalidades de la compañía serían adecuadas para usted.
“Tiendo a trabajar bien con personas que son seguras y directas. Es más difícil para mí estar cerca de personas tímidas, porque me muevo rápido y soy decisivo”.
¿Qué cosas te impresionan en los colegas?
El reclutador querrá ver qué tan desarrolladas son tus habilidades interpersonales. Lo más probable es que interactúes no solo con tu propio departamento, sino también con otras personas de la empresa y posiblemente con colegas. Muestre al reclutador que brillará en esta área.
“Admiro y trabajo mejor con personas que son de buen carácter y tienen integridad. También creo que la confianza y el entusiasmo son positivos en cualquier entorno empresarial”.
¿Cómo organizar y planificar proyectos importantes?
Dele al entrevistador una buena idea de su enfoque general para dominar tareas complejas. Es posible que desee incluir aquí cómo decide los plazos, los plazos, las prioridades, delega tareas y decide qué hacer por usted mismo.
“Me encanta hacer una lluvia de ideas sobre el mejor, el peor y el más probable escenario. Luego establezco un cronograma realista. Lo que generalmente encuentro es que evoluciona una combinación de mis mejores y peores casos; puedo ajustar mi horario fácilmente a medida que se desarrollan estas cosas porque ya visualicé lo que podría pasar y cómo reaccionaría “.
¿Qué características personales agregan a su efectividad?
Hable sobre lo que hace que su estilo personal sea único y efectivo. Por ejemplo, ¿cómo puede obtener la cooperación de otros? ¿Qué habilidades y rasgos específicos te ayudan a obtener resultados y por qué?
“Siempre me mantengo en contacto con mi red. Si veo un artículo que podría ser de interés para alguien que conozco, lo recorto y se lo envío a esa persona. Luego, cuando necesito ayuda y llamo a esa persona, la llamada telefónica se devuelve de inmediato “.
¿Cómo han sido sus habilidades técnicas un activo?
Describa cómo ha utilizado las habilidades técnicas para resolver un problema. Cuenta una historia específica. Demuestre cómo estas mismas habilidades han sido útiles en otras situaciones o en la mayoría de los trabajos que ha tenido. Si te contratan, ¿qué situaciones manejarás particularmente bien?
“Aunque nunca planeé una carrera como escritor o editor, gran parte de mi trabajo en marketing dependía de una buena escritura y habilidades creativas de diseño. Mi trabajo universitario de medio tiempo en un periódico me enseñó mucho sobre la publicación de escritorio, cómo posicionarme algo en una página de manera efectiva y cómo escribir oraciones cortas con el máximo impacto. En todos mis trabajos de marketing, he podido explicar mis objetivos claramente a los diseñadores gráficos, lo que me ha ayudado a evitar costosas revisiones de diseño “.
¿Cómo sueles resolver un problema?
El entrevistador querrá escuchar la lógica que utiliza para resolver problemas, así como los resultados que puede lograr. ¿Eres decisivo? ¿Cómo se reducen las opciones y se toman decisiones? ¿Qué dice la gente sobre tus habilidades de razonamiento? ¿Qué ejemplos citarían de su efectiva toma de decisiones?
“Cuando necesito resolver un problema, generalmente empiezo escribiendo tantas ideas como se me ocurran sobre las posibles causas. Luego busco las relaciones entre las causas para poder agrupar los síntomas de problemas más grandes. Por lo general, después de estudiarlos grupos de problemas, la verdadera causa se hace evidente “.
¿Qué tan práctico o pragmático eres?
Dale al entrevistador un ejemplo de algún enfoque práctico o sensato que hayas utilizado para resolver un problema. ¿Cuándo fue una solución simple la mejor solución? ¿Otros habían pasado por alto lo obvio? En este ejemplo, querrás mostrar tus habilidades de sentido común en lugar de tus habilidades académicas.
“Por lo general, puedo detectar un problema subyacente, incluso si no es demasiado obvio. Recuerdo a un banquero de inversiones que visitó nuestra clase de finanzas inmobiliarias y nos preguntó qué podría causar el
Tokio
comunidad de inversión un problema para atraer dólares de inversión locales. Varios estudiantes de finanzas de la clase comenzaron a tratar de pensar en una serie de razones complicadas. Decidí que tendría que ver con salir rápidamente de un mercado malo y que una inversión no líquida crearía problemas. Dije que los inversores estarían inquietos si la inversión primaria es el sector inmobiliario local y la inflación ha causado que el valor del papel exagere el valor real de la calle. Al final, esa fue la respuesta que quería “.
Hábleme de un momento en que no había una regla o precedente para ayudarlo a atacar un problema.
¿Se puede operar sin estructura? Describa su proceso de resolución de problemas, especialmente los pasos que tomó y las medidas que estableció en una situación particularmente difícil. Demostrar confianza y la voluntad de asumir más desafíos.
“Fui el primer empleado en un puesto recién creado. Pasé la primera semana desarrollando una comprensión de la historia que había llevado a la creación del puesto. Solo entonces se hizo evidente un método para establecer prioridades en el trabajo”.
¿Cuál es tu mayor logro hasta la fecha?
Asegúrese de que el logro que describe aquí sea relevante para el trabajo para el que está entrevistando. Además, tenga cuidado de que su respuesta no suene como si lo mejor estuviera detrás de usted. Mencione algo grandioso que haya logrado, pero comunique claramente su creencia de que lo mejor está por venir.
“Estoy orgullosa del hecho de que me gradué a tiempo con un promedio de calificaciones sólido mientras jugaba baloncesto universitario durante cuatro años. Muchas mujeres de mi equipo tomaron una carga reducida en el curso o dejaron que sus calificaciones sufrieran. Creo que es la razón por la que Superar todo fue pura determinación; nunca me permití visualizar nada más que terminar a tiempo y con buenas calificaciones. Así que creo firmemente, como consejero profesional, en la importancia de una perspectiva positiva “.
Cuéntame algo que hayas logrado que requiera disciplina.
Esta es su oportunidad para discutir una habilidad que trabajó para desarrollar, o un momento en que la cantidad de su trabajo requirió habilidades sólidas de gestión del tiempo. ¿Cómo te mantuviste enfocado?
“Tuve que trabajar dos trabajos para pasar la escuela de posgrado. Realicé prácticas en el periódico mientras estudiaba periodismo durante la semana. Luego, los fines de semana, vendía bienes raíces. Hacer malabares con esos tres horarios era un desafío, pero lo hice porque Fue importante para mí graduarme sin préstamos escolares “.
¿Dónde espera que su carrera haya progresado en los próximos años?
Evite la tentación de sugerir títulos de trabajo; esto te hace parecer inflexible y poco realista, ya que no sabes cuánto tiempo le pudo haber llevado a tu entrevistador alcanzar ciertos niveles, y no querrás insultarlo. Describa nuevas experiencias o responsabilidades que le gustaría agregar que se basen en el trabajo que está solicitando.
“En los próximos años me gustaría haber progresado hasta el punto de que tengo la responsabilidad presupuestaria y también estoy a cargo de una unidad de producción donde tengo relaciones laborales, control de calidad, diseño y responsabilidades de fabricación. Creo que este trabajo contribuirá en gran medida a ayudarme a cumplir mis objetivos profesionales “.
Dado que este será su primer trabajo, ¿cómo sabe que le gustará la carrera profesional?
Esta puede ser una pregunta difícil de responder de manera convincente, a menos que haya hecho un poco de preparación. Discuta, por ejemplo, una pasantía o una conversación que le permita evaluar la cultura de la organización o previsualizar el trabajo involucrado. Describa a otras personas en la profesión que hayan sido mentores o que le hayan enseñado sobre el campo. Además, indique por qué está interesado, cómo aprendió más sobre la industria y cómo se mantiene al día con las tendencias de la industria.
“Aunque es cierto que nunca he trabajado en su industria, he hablado con muchos amigos y ex alumnos en mi escuela que han tenido éxito en su empresa. Siempre les hago preguntas: ‘¿Qué es lo más frustrante de ¿tu trabajo?’ y ‘¿Qué es lo más gratificante de tu trabajo?’ De la información que obtuve, estoy seguro de que podré adaptarme rápidamente a su cultura y encontraré que los próximos años serán gratificantes, en función de mis objetivos y valores “.
¿Cuáles son tus aspiraciones más allá de este trabajo ?
Nuevamente, no caigas en la trampa de especificar títulos de trabajo. Mantén una progresión natural que consideres plausible. ¿Cómo debería crecer este trabajo por el bien de la organización? Luego dirija su atención nuevamente al trabajo en cuestión. Si parece demasiado interesado en lo que hay más allá de este trabajo, el entrevistador temerá que no se quede por mucho tiempo.
“Más allá de este trabajo como asistente de mercadotecnia, me veo avanzando a través del análisis de mercadotecnia a la gestión de marca y eventualmente ejecuto una categoría. Soy consciente de que hay varias habilidades que necesito desarrollar en el intervalo, y creo que con su continua- programa educativo y mi propia motivación para la superación personal, tendré esas habilidades cuando surjan las oportunidades para una mayor responsabilidad. Es por eso que estoy decidido a aprender desde cero, comenzando como asistente de marketing “.
¿Cuánto tiempo crees que seguirías creciendo en este trabajo?
Esta es una variación de la pregunta “¿Dónde quieres estar en cinco años?” Sea lo más específico posible, teniendo en cuenta lo que sabe sobre el puesto. No mencione el título del trabajo que le gustaría a continuación, o el entrevistador se preguntará si ya está preocupado por seguir adelante.
“Mi propia medida personal de crecimiento en un trabajo es adquirir nuevas habilidades, nuevos conocimientos y nuevas ideas sobre la industria. Siempre que pueda medir este tipo de crecimiento, me considero exitoso. Creo en estirar un trabajo llegando a aprender más sobre otras áreas que son periféricas al trabajo en el que estoy “.
Compare este trabajo con otros que está buscando.
Aquí es importante cierta coherencia o un hilo conductor entre sus otras perspectivas. Sus elecciones deben reflejar sus aspiraciones profesionales. ¿Qué habilidades comunes son claramente necesarias en todos los trabajos que está buscando?
“Reduje mi búsqueda de trabajo a aquellas grandes empresas de valores dentro de la industria financiera. Las habilidades básicas necesarias con todas estas empresas son similares: fuertes habilidades cuantitativas y analíticas, la capacidad de tomar decisiones rápidamente y buenas habilidades interpersonales para reaccionar. a las necesidades de un cliente “.
Cuéntame sobre tus expectativas salariales.
Un candidato bien preparado puede resolver esta pregunta de manera efectiva. Pregunte primero por el rango de salario de la empresa, luego responda en términos generales según sus calificaciones en relación con los requisitos del trabajo.
“El año pasado me sentí un poco frustrado porque la recesión en nuestra industria ha causado oportunidades promocionales limitadas. Según la información salarial publicada por nuestra asociación nacional, el precio de mercado para alguien con mi experiencia y antecedentes educativos es muy amplio. de treinta a cuarenta mil dólares por año. Aunque no estoy seguro de cómo se comparan sus salarios con las normas nacionales, creo que mi valor ciertamente estaría en la mitad superior de este rango nacional. Espero que comparta conmigo algunos de sus rangos salariales en relación con las normas nacionales “.
¿Qué esperas razonablemente ganar en cinco años?
Nuevamente, cambie esta pregunta y pregunte qué es lo típico de la carrera profesional. Luego considere, en función de sus habilidades y desempeño, las áreas en las que se destacará. Deje al entrevistador los plazos adecuados para las promociones. No especules, o correrás el riesgo de parecer arrogante, poco realista o lo contrario: demasiado reservado o demasiado tentador.
“Mi expectativa para los próximos cinco años es que mis contribuciones sean reconocidas y recompensadas adecuadamente. Me doy cuenta de que los niveles salariales se basan en una serie de factores, incluida la rentabilidad de la empresa y el ciclo comercial general que afecta a nuestra industria, pero espero asumir una mayor responsabilidad cada año y recibir una compensación adecuada por mis esfuerzos y contribuciones “.
Además del trabajo, cuénteme sobre una actividad en la que haya seguido interesado durante varios años.
El entrevistador busca aquí una historia de compromiso a lo largo del tiempo y coherencia de intereses. ¿Mantiene sus pasatiempos durante un período de tiempo o tiene un pasatiempo diferente cada año? ¿Sus intereses son compatibles con el trabajo que está solicitando? ¿Serían de algún valor para la empresa?
“He estado involucrado en la recaudación de fondos de la Sociedad del Cáncer desde que mi abuela murió de la enfermedad. En el fondo de mi mente, supongo que espero que la investigación pueda conducir a resultados a tiempo para salvar la vida de alguien más en mi familia”. “
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