Me he sentado en más paneles de entrevistas de los que puedo contar.
Sonríe, mira a las personas a los ojos. Si quieren estrecharles la mano, denles la mano. El tacto es importante en las entrevistas. Normalmente trato de estrecharme la mano. Firme pero no ese apretón de manos débil o el apretón de huesos que rompe el apretón de manos.
Vestido. La regla es una sobre los entrevistadores. Un ingeniero siguió para entrevistas en un traje bien cortado y costoso. Tenía una experiencia y calificaciones impecables. Las personas que lo entrevistaron eran del taller. Llevaban camisas de trabajo y pantalones cortos de trabajo. Seguía perdiendo empleos. No estaba trabajando porque los muchachos prácticos pensaban que era demasiado tonto para comprender los aspectos prácticos. Se cambió a un pantalón chino y una camisa de cuello abierto y consiguió el siguiente trabajo. Piensa en las personas que te entrevistarán y vístete de un nivel.
En una entrevista y un criterio de selección, utilice el método STAR para responder preguntas.
Primero tienes que poner un pie en la puerta. Los reclutadores tendrán las palabras clave que están buscando. Cuando escriban preguntas, junto a ellas tendrán una lista de palabras y puntos que esperan que demuestre. Use ejemplos de la vida real en sus criterios de selección.
En Gestión, compre o utilice un libro de gestión simplificado para estar al día con las palabras de moda de la industria. Algunas compañías usan escáneres para clasificar las aplicaciones.
Puede haber cientos de aplicaciones. Si no ven “demostrado” como una palabra en todos los criterios, podrían eliminar esas aplicaciones.
Entonces todavía tienen alrededor de cuarenta aplicaciones cada una para leer, ordenar y marcar. El criterio suele estar marcado entre 1 y cinco. Luego el tablero se junta y compara las marcas. Curiosamente, el panel suele estar de acuerdo. Tienen que sacrificar entre seis y ocho. Siempre trabajamos con seis, tal vez 7 personas para entrevistar. Si hay una gran discrepancia, la junta discutirá el caso y luego decidirá.
Utiliza el método STAR. Dé dos ejemplos para cada criterio, pero mantenga esas dos respuestas debajo de una página
Pregunta de ejemplo: ¿Cuál fue un problema difícil que resolvió y cuáles fueron los resultados?
Situación :
Me pidieron que mediara para dos personas que estaban a punto de ir a la Unión porque la situación se había ido de las manos. Me dieron un poco de historia, pero sabía la situación exacta y por qué se había intensificado hasta ahora. El problema era tan grave que afectaba a todo el equipo.
Tarea: Mi tarea consistía en ver si podía resolverse entre las dos partes, ya que la escalada de la situación habría tomado mucho tiempo, el papeleo y el equipo necesitaban a ambas personas para alcanzar sus Resultados Esperados Claves. La fricción en su oficina era palpable.
Acción: les dije que tenían que usar declaraciones de “yo”. Comenzaron ‘usted’ dijo esto. Así que les mostré cómo usar las declaraciones ‘I’. Cada vez que usaban ‘usted’, las sacaba y las reformulaba. “Cuando se habló de” yo “me sentí muy molesto”.
Tenían que asumir la responsabilidad de sus propias reacciones y emociones. Después de algunos intentos lo consiguieron.
Comenzó porque una niña se había negado a ir a cualquier grupo de salidas durante varios meses, por lo que el grupo dejó de preguntarle. Pensaron, pensó, que ella era mejor que ellos y no quería mezclarse.
Por su parte, pensó que el resto del equipo estaba en contra de ella. Odiaba venir a trabajar y sentía que estaba siendo aislada. El grupo nunca la incluyó. Se intensificó desde allí en ambos lados.
Resultó que tenía un esposo muy enfermo, era grave, por lo que no se sentía cómoda compartiendo por muchas razones. Ahora que su esposo estaba mucho mejor, podía ir con ellos, pero aún así arreglaron las cosas sin ella, ya que asumieron que no quería venir.
Resultado: lo resolvieron. Todo vino de un malentendido hace meses. Ambos terminaron llorando y se abrazaron. No más conflictos. No más escalada. Hice un seguimiento de uno y tres meses con los dos. El resto del personal la incluyó y comenzó a tratarla bien para que estuviera feliz en el trabajo. Se dieron cuenta de que si ella no podía salir tenía una buena razón.
El punto es cuando responder preguntas las traduce en experiencias y situaciones de la vida real. Debido a que hay tantas aplicaciones, no espere que el panel recuerde sus respuestas. Deben saber su nombre, pero generalmente no tienen mucho tiempo para hojear las aplicaciones en el día. Normalmente se le harán las mismas preguntas que respondió para poner el pie en la puerta. El panel habrá revisado su aplicación nuevamente antes de ingresar. Está bien usar las mismas respuestas que usó en su aplicación.
Nunca dé respuestas de gestión universitaria a los libros de texto: utilice siempre la experiencia demostrada. La vida real no está en un libro de texto. Sus respuestas no tienen que estar directamente relacionadas con la empresa, pero si se hace una pregunta, dé ejemplos de la vida real. Y manténgase en STAR (Situación Tarea Acción Resultado).
Estudie los antecedentes de una persona o empresa, encuentre elementos comunes y úselos a su favor.
Prepárese: investigue la empresa para que pueda abordar la relevancia de sus respuestas.
Use una fuente simple como Arial simple. Por favor, no uses una foto tuya. Simplifica en lugar de presumir.
Su currículum debe estar bien escrito. Corrector ortográfico y luego leer. No use el mismo currículum para todas las empresas. He visto a muchas personas tratar de hacer esto, algunas de ellas se han ido en nombre de la otra compañía. Tal vez puedas usar los mismos ejemplos, pero sigue y asegúrate de no perderte nada.
También hay listas de preguntas frecuentes en línea. Antes de una entrevista, practique con otra persona al menos dos veces. Recogerás donde es probable que caigas en un montón. Obtenga comentarios de la persona. Si resbalas en una respuesta, la recogerás en el ensayo.
Los reclutadores leen cientos de solicitudes de empleo. Luego tienen que reducir a unas 6 personas. No asuma que recordarán lo que ha dicho en su currículum o solicitud. Las selecciones son a menudo semanas antes de que se establezca un tiempo de entrevista. Los reclutadores leerán sus respuestas antes de una entrevista, pero está bien usar la misma experiencia demostrada en la entrevista, tal vez ampliar si se solicita.
Al vestirse, la regla es usar un nivel por encima de las personas que lo entrevistarán. No vaya a un puesto en un traje si la gente usará ropa de trabajo. En su lugar, use una camisa de cuello abierto con un par de chinos.
El resto lo puedes investigar tú mismo. El principal error que he encontrado es no demostrar la experiencia de la vida real.