Si la entrevista conductual es tan efectiva, ¿por qué los gerentes no la usan más cuando contratan?

Las entrevistas de comportamiento son, de hecho, una excelente manera de entender si un solicitante tiene las habilidades que menciona en el CV y ​​cómo se aplicaron en las experiencias pasadas del solicitante.

Como todas las preguntas de entrevistas y encuestas, por supuesto, tienen la posibilidad de que un gran conversador pueda prepararse fácilmente para la mayoría de las preguntas estándar y narrar respuestas escritas. Comportamiento = Acción, pero este enfoque de las preguntas de la entrevista se basa en la credibilidad de ‘Talk’ o palabras.
Solo puedo hablar por gerentes en Diseño e Ingeniería con los que he interactuado y que valoran mucho la calidad de las personas que contratan.

Todos ellos evalúan el comportamiento de un solicitante. No solo les piden a los solicitantes que describan sus experiencias pasadas, sino que les piden que demuestren sus capacidades aplicadas a un problema real como parte del proceso de selección. Por lo tanto, un gerente que selecciona un diseñador superior puede pedirle al solicitante que critique un trabajo existente o que diseñe una solución a un problema simulado / real como una forma de juzgar el comportamiento.

Este tipo de entrevistas conductuales basadas en ‘acción’ es mucho más preferido por los gerentes que yo conozco que las entrevistas conductuales basadas en ‘conversación’. Según mi experiencia, los reclutadores suelen utilizar el último, que no tienen forma de juzgar los resultados del primero.

¿Ayuda esto a comprender la percepción de las entrevistas conductuales y sus aplicaciones?

En pocas palabras: es difícil .

Realizar una entrevista válida (es decir, predictiva) requiere mucho trabajo, incluido el desarrollo de preguntas, la creación de escalas de calificación ancladas, la toma de notas y la capacitación de los entrevistadores (consulte las entrevistas efectivas de SIOP para obtener una descripción general). Para la mayoría de las personas, este es un esfuerzo largo, aburrido y difícil.

Es mucho más fácil y divertido hacer preguntas como “¿Qué superhéroe serías?”

Pero si Google lo está haciendo, entonces probablemente sea una buena idea: The New York Times

Este tipo de cosas ha sido durante mucho tiempo parte del proceso de entrevistas y ampliamente utilizado por los buenos entrevistadores. Pero es solo una parte de una buena entrevista. Cuando fui entrenado por primera vez para entrevistar a posibles empleados (hace unos 50 años), esto se consideró lo suficientemente obvio como para que apenas se mencionara.