Cada compañía usa su propio proceso de configuración para tomar una entrevista en el sentido real de que siempre habrá métodos y procedimientos planificados previamente, y también la persona asignada para realizar la entrevista toma gran parte de cómo relaciona ese conjunto de preguntas para la entrevista.
Además, puede haber preguntas basadas en la designación específica del trabajo, la responsabilidad, etc.
Aquí están los pocos ejemplos:
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Método STAR para entrevistas conductuales
La entrevista conductual es una técnica empleada por los entrevistadores para evaluar su comportamiento pasado para predecir su comportamiento futuro en una situación particular.
Responder preguntas de comportamiento no es una tarea fácil, pero la preparación adecuada lo ayudará a responderlas con éxito. Utilizar el Método STAR lo ayudará a construir una respuesta organizada, específica, reflexiva y concisa.
Situación
Piense en una situación en la que estuvo involucrado que tuvo un resultado positivo.
Tarea
Describa las tareas involucradas en la situación.
Acción
Especifique qué acciones tomó en la situación para completar las tareas y lograr sus resultados.
Resultados
¿Qué resultados siguieron debido a sus acciones?
Use las siguientes pautas para habilitar esta estrategia efectiva:
Analice el puesto para el que está siendo entrevistado y determine qué habilidades se requieren.
Evalúe y reflexione sobre sus antecedentes para identificar sus habilidades y experiencias relacionadas con el puesto. Piense en sus experiencias y habilidades adquiridas en clase, pasantías, posiciones de liderazgo y actividades y relacionelas con los conjuntos de habilidades requeridos por el puesto para el que está entrevistando.
Identifique de tres a cinco puntos de mayor venta (atributos que lo distinguen de otros candidatos) y asegúrese de aprovechar la oportunidad para señalarlos durante la entrevista usando “Historias STAR”.
Cree breves “Historias STAR” antes de la entrevista que demuestren sus habilidades de trabajo en equipo, iniciativa, planificación, liderazgo, compromiso y habilidades para resolver problemas. Intenta ser lo más relevante posible para el puesto. Esté preparado para proporcionar ejemplos de ocasiones en que los resultados fueron diferentes de lo esperado.
Practique sus historias, pero tenga cuidado de no memorizar, ya que puede olvidar los matices de su historia cuando se encuentra en una situación de presión. Revisarlos antes de su entrevista le dará la confianza de saber que está preparado y eliminará la búsqueda de palabras y los silencios incómodos en la entrevista.
Sé específico en tus historias. Dar generalizaciones no ayudará al empleador a comprender y evaluar su comportamiento y habilidades. Los empleadores quieren saber lo que hiciste en lugar de lo que harías en una situación dada.
Cuantificar siempre que sea posible. Es evidencia de sus logros, logros y esfuerzos.
¡Se honesto! Omitir o embellecer partes de su historia podría conducir a un desastre si el entrevistador descubre que la base de su historia es débil.
Al usar esta estrategia, podrá mostrar sus logros, habilidades y conocimientos, ¡y mostrarle al empleador qué ESTRELLA es!
El siguiente ejemplo muestra cómo puede utilizar el Método STAR para responder esta pregunta de entrevista conductual.
Usted indicó en su currículum que el liderazgo es una de sus fortalezas. Describa una experiencia en la que utilizó sus habilidades de liderazgo.
Situación:
Durante mi tercer año de universidad, fui elegido Vicepresidente de Programas Profesionales para mi asociación de estudiantes. Los deberes del puesto incluían asegurar oradores para nuestras reuniones, anunciar los programas a la comunidad del campus, presentar oradores y evaluar cada programa.
Tarea:
La asistencia previa a las reuniones había disminuido sustancialmente debido a una disminución en la población general de estudiantes. El objetivo era implementar programas para abordar el desarrollo profesional de nuestra asociación y aumentar la asistencia en un 25% en comparación con las cifras del año anterior.
Acción:
Reuní un equipo para ayudar con el diseño del programa y la selección de oradores. Desarrollé una encuesta para determinar los intereses e ideas profesionales de los miembros para posibles oradores y temas. Mi equipo y yo hicimos que cada miembro completara la encuesta. Luego seleccionamos al azar a los miembros para una entrevista de grupo focal. Había aprendido sobre esta técnica de investigación en mi clase de marketing y pensé que nos ayudaría a identificar por qué había disminuido la asistencia.
Resultado:
Debido a la información que recopilamos de las encuestas y entrevistas, seleccionamos oradores para todo el año, produjimos un folleto que describe cada programa y el orador destacado. Bajo mi liderazgo, la asistencia aumentó un 150% respecto al año anterior.
Creo que de alguna manera respondo tu pregunta.
Gracias