Pasé de la ingeniería a la consultoría de gestión porque (1) no me gustaba la ingeniería; y (2) Me atrajo la consultoría de gestión. No tenía nada que ver con ninguna limitación en la resolución de problemas como ingeniero.
Me gradué de la Univ. de Pennsylvania con un BSEE. Trabajé 1.5 años en Bell Telephone Co. de PA y aproximadamente 3.25 años en General Electric Co. antes de recurrir a la consultoría. Estaba trabajando en GE como ingeniero de análisis de sistemas. Nunca me gustó la ingeniería, no tenía una inclinación técnica, aunque estaba orientado analíticamente, pero me aplicaba a los negocios más que a la ciencia o la ingeniería. Desarrollé un interés en la investigación de operaciones y comencé a enviar hojas de vida a varias pequeñas empresas que practican la ciencia de la gestión / OR. Eso me dio una idea de la consultoría de gestión.
Intentando diversificarse del negocio aeroespacial, GE se involucró en un proyecto de planificación hospitalaria. Estaba trabajando en el proyecto como analista junior cuando el gerente del proyecto renunció. A los 24 años estaba gestionando un proyecto para desarrollar un nuevo centro de atención extendida. Implicó la recopilación de datos por un equipo de enfermeras registradas, que revisaron los registros médicos de un gran hospital general de cuidados agudos. Esto estaba más cerca de consultar y mi interés aumentó. Aceleré el envío de currículums y conseguí un trabajo en una pequeña empresa de consultoría del sector público en Pittsburgh, PA.
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Ese fue el comienzo de una carrera de 40 años en consultoría de gestión. Para aprovechar mi experiencia en consultoría del sector público, me mudé a Washington, DC, donde estaban la mayoría de los clientes del Gobierno Federal. Conseguí un trabajo como analista senior en una pequeña empresa de consultoría en Silver Spring, MD, y luego me uní a Booz Allen Hamilton como consultor justo antes de cumplir 30 años. Me convertí en vicepresidente 3.5 años después. Comencé mi propia firma de consultoría a mediados de mis 40 años, coincidiendo con regresar a tiempo parcial para completar mi MBA en Finanzas.
Se ha sugerido que mi experiencia en ingeniería me proporcionó una forma lógica de pensar que me ayudó en la consultoría. No estoy seguro de eso, pero tanto la ingeniería como la consultoría estaban orientadas analíticamente. Los aspectos técnicos de la ingeniería me desanimaron y quería aplicar mis habilidades analíticas a los negocios en lugar de los problemas técnicos. Hubo otras razones por las que también pasé a consultar. Discutí esto en mi respuesta a la pregunta “¿Cuál fue su viaje para convertirse en un consultor de gestión?”