¿Qué te hizo pasar de ser ingeniero a consultoría de gestión? ¿Fue limitado el alcance de la resolución de problemas como ingeniero?

Pasé de la ingeniería a la consultoría de gestión porque (1) no me gustaba la ingeniería; y (2) Me atrajo la consultoría de gestión. No tenía nada que ver con ninguna limitación en la resolución de problemas como ingeniero.

Me gradué de la Univ. de Pennsylvania con un BSEE. Trabajé 1.5 años en Bell Telephone Co. de PA y aproximadamente 3.25 años en General Electric Co. antes de recurrir a la consultoría. Estaba trabajando en GE como ingeniero de análisis de sistemas. Nunca me gustó la ingeniería, no tenía una inclinación técnica, aunque estaba orientado analíticamente, pero me aplicaba a los negocios más que a la ciencia o la ingeniería. Desarrollé un interés en la investigación de operaciones y comencé a enviar hojas de vida a varias pequeñas empresas que practican la ciencia de la gestión / OR. Eso me dio una idea de la consultoría de gestión.

Intentando diversificarse del negocio aeroespacial, GE se involucró en un proyecto de planificación hospitalaria. Estaba trabajando en el proyecto como analista junior cuando el gerente del proyecto renunció. A los 24 años estaba gestionando un proyecto para desarrollar un nuevo centro de atención extendida. Implicó la recopilación de datos por un equipo de enfermeras registradas, que revisaron los registros médicos de un gran hospital general de cuidados agudos. Esto estaba más cerca de consultar y mi interés aumentó. Aceleré el envío de currículums y conseguí un trabajo en una pequeña empresa de consultoría del sector público en Pittsburgh, PA.

Ese fue el comienzo de una carrera de 40 años en consultoría de gestión. Para aprovechar mi experiencia en consultoría del sector público, me mudé a Washington, DC, donde estaban la mayoría de los clientes del Gobierno Federal. Conseguí un trabajo como analista senior en una pequeña empresa de consultoría en Silver Spring, MD, y luego me uní a Booz Allen Hamilton como consultor justo antes de cumplir 30 años. Me convertí en vicepresidente 3.5 años después. Comencé mi propia firma de consultoría a mediados de mis 40 años, coincidiendo con regresar a tiempo parcial para completar mi MBA en Finanzas.

Se ha sugerido que mi experiencia en ingeniería me proporcionó una forma lógica de pensar que me ayudó en la consultoría. No estoy seguro de eso, pero tanto la ingeniería como la consultoría estaban orientadas analíticamente. Los aspectos técnicos de la ingeniería me desanimaron y quería aplicar mis habilidades analíticas a los negocios en lugar de los problemas técnicos. Hubo otras razones por las que también pasé a consultar. Discutí esto en mi respuesta a la pregunta “¿Cuál fue su viaje para convertirse en un consultor de gestión?”

A2A.

Para proporcionar algunos antecedentes, practiqué la ingeniería durante aproximadamente seis años después de mi licenciatura y maestría en ingeniería eléctrica, fui a obtener un MBA, me transfirí a la consultoría de gestión con una empresa tradicional, ayudé a recaudar dinero de riesgo para una startup tecnológica y luego cambié a varios encarnaciones de consultoría, como la incubación de un grupo con una empresa de proveedores de tecnología, la práctica como independiente, el servicio como gerente interino y el trabajo para una consultora boutique que aplica la ciencia del comportamiento en un mundo digital.

Elegí dejar la ingeniería, principalmente porque vi posibilidades más amplias para aplicar mis habilidades a los problemas comerciales. Probablemente estoy muy influenciado por mi padre, que me ayudó a exponerme a situaciones empresariales y empresariales desde el principio de la vida. Prospero con la ambigüedad de las situaciones comerciales asociadas, pero también tengo la oportunidad de aplicar el pensamiento estructurado aprendido de la capacitación en ingeniería.

Aunque dejé la ingeniería, una cosa importante a tener en cuenta es que siempre me he esforzado por mantener la ingeniería y la tecnología como parte de toda mi carrera profesional. Es un diferenciador para mí. Cuando completé mi MBA, era reacio a unirme a cualquier empresa de consultoría que prestara servicios a industrias generales y no a empresas de tecnología. De hecho, elegí una empresa de consultoría de gestión que se centró en empresas de base tecnológica (PRTM Management Consultants, que fue adquirida por PwC). Otra opción que me había entretenido era ingresar a la industria de capital de riesgo, pero estas empresas generalmente querían que dejara el programa de MBA después de mi primer año (para regresar en una fecha posterior).

Espero que esta respuesta arroje algo de luz sobre por qué dejé la ingeniería para la consultoría de gestión. Espero que también arroje luz sobre cómo alguien puede seguir apegado a la ingeniería si elige hacerlo (por ejemplo, debido a la importante inversión educativa y la experiencia laboral en ingeniería).

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Steve Shu se especializa en incubar nuevas iniciativas con un enfoque principal en estrategia, tecnología y economía del comportamiento. Es autor de Inside Nudging: Implementing Behavioral Science Initiatives y The Consulting Apprenticeship: 40 Jump-Start Ideas for You and Your Business .

Algo similar a Steve, dejé el mundo del diseño de hardware electrónico después de siete años porque sentí que la alternativa ofrecía un mayor potencial de carrera, ingresos y satisfacción personal. Aquí es donde radica la falta de “alcance”, no en las oportunidades para resolver problemas, y no me he arrepentido de mi movimiento en los últimos 36 años. Si tuviera 40 años menos, las diferencias actuales podrían ser menores.

Mi ruta fue a través de Marketing y Ventas, en ese orden, dentro de los campos de electrónica y alta tecnología, y me mudé al mundo de la Consultoría hace una década. Todavía puedo hablar ‘técnico’ con personas técnicas, pero no todos mis clientes son empresas de ingeniería.

La sensación de ‘números’, las habilidades de análisis y resolución de problemas, además de las habilidades de gestión de proyectos que aprendí como ingeniero han sido invaluables en todo lo que he hecho desde entonces. Incluso hoy, las matemáticas a veces son útiles.

Diría que Ingeniería es una base brillante para casi cualquier otra carrera.

La ingeniería de TBH, aunque muy interesante desde el punto de vista, no llenó ni mis expectativas económicas ni las de crecimiento de mi trabajo durante bastante tiempo, así que probé las ventas y fue una gran decisión.

A partir de ahí aprendí lo que es realmente importante para el negocio y la gente de negocios: no saben, no entienden y realmente no les importa la tecnología; Les gusta / aman los gadgets. Si le pregunta a un CEO de una compañía no tecnológica sobre las complejidades de, digamos el aprendizaje automático o IoT, le responderán con generalizaciones pero sin llegar a saber realmente qué es o cómo funciona. Casi cualquier CXO parecerá buenos ingenieros como nerds / geeks, pero no como alguien que pueda dirigir una empresa con éxito.

De las ventas, hice el cambio a la consultoría y mi comprensión de la importancia de las ventas, las ventajas competitivas, los modelos de negocios, las finanzas, etc. se hizo muy clara, porque eso es lo que le importa a los altos ejecutivos, no si aumentar el ancho de banda permitirá mejores comunicaciones.

Entonces, para mí fue mucho más emocionante la parte estratégica del negocio y sus resultados financieros asociados: allí es donde reside el verdadero juego en los negocios.

¡Mejor!

Almiar