Gracias Praveen por A2A.
Para comprender el perfil por ventas primero, comprendamos un proceso de ventas simple para cualquier producto o servicio.
Una persona de ventas obtiene una pista de alguna fuente o por sus propias llamadas en frío o llamadas telefónicas u otras formas. Luego arregla una cita con el posible comprador y se encuentra con él. Durante la reunión, comprende su requisito y luego le vende un producto o servicio. El producto se entrega y se realiza el pago. Este es el proceso más simple en ventas.
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Ahora, durante este tiempo de avance tecnológico, se requieren proveedores de servicios y productos especializados. Una persona de ventas puede conducir a un posible comprador, pero es posible que no pueda proporcionar la experiencia técnica al sugerir un producto o servicio. Para superar esta parte, se requieren personas de ventas técnicas. Su función principal es comprender el requisito del cliente en términos de detalles técnicos, por ejemplo, un cliente puede requerir conectar toda su computadora de oficina, computadora portátil, impresora, escáner, etc.en una sola plataforma. No este ejecutivo de preventa profundizará en los números, la topología, la tecnología y la seguridad de la red que un cliente necesita. En base a esto, diseñará una solución que cubra todos los requisitos del cliente y que también tenga en cuenta su presupuesto y otras limitaciones. La persona de preventa está en condiciones de diseñar la propuesta comercial técnica para el proyecto, la lista de materiales, etc.
El ejecutivo de preventa técnica es una persona que tiene experiencia técnica en un campo particular y también tiene una visión para los negocios. Es una doble personalidad de soporte técnico, así como una persona de ventas. No podemos esperar que una persona de preventa maneje todo el proceso de ventas o la parte de negociaciones, pero deberíamos estar bien equipados con los detalles de la tecnología utilizada.