Mis entrevistas el otoño pasado siguieron una estructura bastante similar:
Asignación de tarea de producto
No todas las empresas asignan la tarea como el primer paso, por ejemplo, Google lo hace como uno de los pasos finales y Asana lo asigna como el segundo paso y Dropbox no lo tiene en absoluto, pero esto generalmente implica analizar un producto (ya sea empresa propia o una que seleccionaron) y encontrar formas de mejorar el producto a través del lente de la experiencia del usuario, la adquisición del usuario, etc. Luego, propone soluciones potenciales, evalúa esas soluciones, elige una y escribe una especificación para la función que se le ocurrió. Algunos de estos detalles varían según la compañía, por ejemplo, con Uber también tuve que dibujar wireframes pero no para Asana.
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Aunque este paso fue muy lento (pasé más de 8 horas en la tarea de Uber), me pareció muy satisfactorio aprender más sobre el producto en detalle y supongo que estos ejercicios son bastante indicativos del sentido del producto para las empresas.
Entre 1 y 2 entrevistas telefónicas de 45 minutos con gerentes de producto de la empresa
Estas entrevistas fueron entrevistas de productos bastante estándar en las que hablamos sobre un par de temas diferentes que incluyen: producto favorito / menos favorito y por qué, preguntas de estimación, experiencia laboral pasada, etc.
Entrevistas en el lugar
Estas entrevistas generalmente consisten en entrevistas con un diseñador, un ingeniero y 1–2 gerentes de producto.
En la entrevista de diseño, parecía que principalmente observaban cómo trabajarías con los diseñadores de la empresa y cómo reconoces el diseño bueno y malo.
La entrevista de ingeniería fue similar a una entrevista de diseño de sistemas de Ingeniería de Software y parecía que estaban tratando de averiguar si tenía suficiente experiencia técnica para razonar sobre grandes problemas y trabajar directamente con el equipo de ingeniería.
Finalmente, las entrevistas con los gerentes de producto siguieron una estructura muy similar a las entrevistas telefónicas pero más específicas para el producto de la compañía, discutiendo ideas para mejorar partes específicas y razonando sobre por qué se tomaron decisiones para llegar al producto actual.
Entrevistas de seguimiento
Algunas compañías tomarán decisiones de oferta justo después de las entrevistas in situ, pero en el caso de Uber, también hablé con la persona que dirige su Programa de Gerente de Producto Asociado. Esto fue útil para comprender la visión del programa, pero también fue una entrevista en la que me preguntaron sobre varios productos para tener una idea de mi sentido del producto.