¿Cuáles son las preguntas que se le hacen a un analista de operaciones de calidad de producto en Google? ¿Cómo se puede preparar para ellos?

Recuerde: la entrevista de trabajo depende de varios parámetros, desde el lado del empleador, por ejemplo, cargo, responsabilidad, departamento, tipo de proyecto, tipo de tecnología, tipo de habilidades, años de experiencia, mentalidad de entrevistador / entrevistadores, requisitos inmediatos, decisión firme de contratar-nohire y muchos más. Del lado del candidato, por ejemplo, la forma en que se presentó el CV (currículum), la forma en que el candidato llevó la discusión técnica / no técnica y muchos más)


Sin embargo, el más importante.

Es posible que deba comprender que el concepto principal para la entrevista es mantener la entrevista activa y esto requiere alguna acción de su parte, como las siguientes:

Necesitas hablar.

Necesitas explicarlo.

Necesitas discutirlo.

Necesitas expresar tus puntos de vista.

Debe comprender claramente las preguntas que se le hacen.

Debe comprender la expresión y la mentalidad del entrevistador para comprender esas preguntas.


Para Gerente de Operaciones de Calidad de Producto (Ver una muestra adjunta) Lo mejor es preparar el CV y ​​los ítems de discusión más esperados, que mejor se adapte a sus habilidades, antecedentes e interés, y presentarlo de la manera “Sus mejores ofertas para este puesto de trabajo ”

Por ejemplo, es común que escuche estas preguntas:

– Por favor háblame de ti ? (Es posible que deba responder la forma en que se ajusta a este trabajo)

– Preguntas relacionadas con: tecnología de Internet, búsqueda en línea, comercio electrónico, pagos en línea o publicidad / publicación en línea, aplicación de políticas / confianza del usuario / riesgo / investigación de fraude / abuso de productos.

(Es posible que no sepa muchas cosas, porque muchas cosas serían específicas de la compañía, sin embargo, en general, o se esperan algunas específicas)

Con base en el ejemplo anterior, prepare un conjunto de preguntas de muestra y respuestas autodefinidas.

O

Puede usar algún otro enfoque, el anterior es solo uno de los ejemplos.

Uno de los Gerentes de Operaciones de Calidad de Producto habla sobre :

Responsabilidades

Desempeñar un papel importante en el desarrollo de la visión y estrategia de lucha contra el fraude / abuso / spam para su (s) flujo (s) de trabajo particular (es).

Asóciese con partes interesadas interfuncionales (Ventas, Finanzas, Ingeniería, Producto) para lograr esta visión y estrategia al establecer y mantener sistemas y procesos que garanticen una experiencia de usuario perfecta.

Aumente la efectividad de su equipo específico de abuso / fraude de productos mediante la identificación e implementación de oportunidades de mejora a través de personas y herramientas / tecnología.

Transforme el flujo de trabajo actual para que sea más escalable, implemente un modelo bajo el cual los objetivos de eficiencia y automatización excedan en gran medida las normas existentes de la industria y desarrolle / informe regularmente sobre el crecimiento del departamento y las métricas de rendimiento.

Trabaje como parte de un equipo más amplio de gestión de operaciones de calidad de productos con respecto a la estrategia, la mejora de procesos, el desarrollo de personas y la implementación de tecnología.

Calificaciones preferidas

MTech o MBA.

8 años de experiencia en la industria en una de las siguientes áreas: tecnología de Internet, búsqueda en línea, comercio electrónico, pagos en línea o publicidad / publicación en línea, cumplimiento de políticas / confianza del usuario / riesgo / investigación de fraude / abuso de productos.

4 años de experiencia en gestión de personas. Debe tener una buena experiencia en liderar, asesorar y motivar a grandes equipos de operaciones.

Excelente liderazgo, comunicación y habilidades interpersonales.

Experiencia trabajando y gestionando equipos operacionales semi-técnicos con la experiencia para aprovechar la tecnología para alcanzar los objetivos comerciales.

Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas con capacidad para procesar gran cantidad de datos para impulsar estrategias y decisiones comerciales.

Fuerte gestión de procesos / proyectos, priorización y capacidades multitarea.

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Aquí hay una pregunta válida: usted es el empleado número 10 en Google y el primer evaluador, y Larry está haciendo una lluvia de ideas de Google Wallet con usted en Stanford. (Lo sé, la línea de tiempo está apagada, solo adelante). Él pregunta: “¿Qué crees que podría salir mal con Google Wallet? ¿Cómo deberíamos probarlo?” ¿Qué dices?

Sugerencia: piense en muchas preguntas aclaratorias en lugar de “la respuesta” y explore el espacio de prueba de Google Wallet. Sus entrevistadores deben darle retroalimentación sobre qué vías de discusión seguir.

Para ayudarlo a enmarcar su respuesta, aquí hay una página con una lista de mnemónicos relacionados con las pruebas que son muy útiles para responder preguntas bajo presión.

Perspectivas de calidad – Mnemónicos

Mientras sigue los enlaces a la discusión de cada lista, tenga en cuenta sus asignaciones de Google y aplique cada palabra clave al producto de Google. Cuando no esté seguro de cómo o si se aplica, busque en Google el producto un poco más y descubra más al respecto. Encontrará que este tipo de aprendizaje dirigido es divertido y fácil de retener, en lugar de una vaga navegación no dirigida para obtener datos generales sobre el producto.

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