En las nuevas empresas tecnológicas, hemos visto un cambio de 30 años de atribución de valor comercial y poder de toma de decisiones hacia roles que realmente producen tecnología y servicios (y lejos de los roles de contabilidad financiera).
Aparentemente, esto es lo contrario de lo que sucedió en la industria automotriz de EE. UU. Durante el mismo período de tiempo. La opinión de Lutz es que la industria automotriz de EE. UU. Fue llevada al declive por un enfoque en las ganancias a corto plazo. Y para restaurar la industria automotriz, sugiere que no debemos buscar más allá de los innovadores “tipos de automóviles” que realmente se apasionan por el producto (en oposición a los “contadores de frijoles” desapasionados). Debemos tener en cuenta que categorizar estos roles como simplemente “ingenieros” frente a “MBA” es una simplificación excesiva. “Car guys” incluye diseñadores, ingenieros, gerentes de producto y cualquier persona (hombre o mujer) que esté realmente enfocada en crear una mejor experiencia de manejo. Y “contadores de frijoles” no significa estrictamente “cualquier persona con un título de MBA”.
El análogo de Silicon Valley de un “tipo de automóvil” es una “productora”: un ingeniero o diseñador que está creando apasionadamente una mejor experiencia del cliente para su producto. En marcado contraste con las observaciones de Lutz en la industria automotriz, el producto Gal de Silicon Valley ha ganado estrictamente influencia en las últimas 3 décadas; ella ciertamente no ha perdido ningún poder en “contadores de frijoles”. No es sorprendente que el Valle esté atravesando una ola de innovación técnica que ha llevado con éxito a la industria local a través de dos recesiones económicas.
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En el Valle y otros centros de actividad de startups tecnológicas, las empresas grandes y pequeñas parecen valorar el papel de Product Gal por encima de todos los demás. Los diseñadores e ingenieros de productos suelen ser los reclutas más buscados para nuevas empresas. Y definitivamente es allí donde se gasta la mayor parte del dinero de capital riesgo en estos días: en el banco transfiriendo los salarios de los diseñadores e ingenieros de productos que representan la mayoría de la inversión (quema) para la mayoría de las nuevas empresas de tecnología.
Entonces, las observaciones de Lutz son inadaptadas para las nuevas empresas tecnológicas. Sin embargo, creo que sus opiniones son acertadas sobre qué tipos de roles * deberían * tener poder en las organizaciones para impulsar la innovación.