El reclutamiento técnico no es para los débiles de corazón. Puede ser uno de los trabajos más gratificantes y desafiantes que harás.
Me han reído los gerentes de contratación mientras me decían “reclutar es difícil, nunca tomaría tu trabajo, no te envidio en absoluto”.
Dicho esto con la mentalidad correcta, puedes aprender todas las habilidades necesarias para tener éxito.
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Hace poco escribí sobre las habilidades y rasgos que hacen que los grandes reclutadores: ¿Qué hace a los grandes reclutadores? – Blog ColdEmailForRecruiters
Ser un buen reclutador no es difícil. Lea hojas de vida, entreviste a algunos candidatos y complete trabajos. Ganas dinero bien … A veces trabajas con clientes más de una vez.
He trabajado con un montón de buenos reclutadores.
Ser GRANDE es una historia diferente. Conozco un puñado de grandes reclutadores.
Publicación original presentada aquí
Esto es lo que separa lo bueno de lo grande.
1. Deseo de aprender
Para ser un gran reclutador tienes que estar dispuesto a aprender cosas nuevas. Los roles y las habilidades cambian constantemente. Los grandes reclutadores desarrollan su mentalidad para aprender constantemente y aceptar el cambio.
2. autenticidad
Es una palabra divertida, también podría llamarse agradable. Los grandes reclutadores no son camisas rellenas. Transmiten un interés genuino en su cliente, el papel en el que están trabajando y en el candidato al que están ayudando. Son genuinos en el cuidado de las personas. Y el éxito de las partes involucradas.
3. Confianza
Hay una delgada línea entre confianza y arrogancia. Los grandes reclutadores confían en sus habilidades, aceptan nuevos desafíos y desempeñan roles complejos. La confianza les permite tranquilizar a los gerentes de contratación de que son el reclutador para ocupar el puesto.
4. Puntualidad
Respuestas oportunas a correos electrónicos, llamadas telefónicas y solicitudes de candidatos y gerentes de contratación. Solicitar y entregar comentarios de entrevistas de manera oportuna. Los grandes reclutadores saben cómo solicitar comentarios y entregarlos.
5. Tiempo de cara
Un buen reclutador se esconde detrás del correo electrónico y las llamadas de conferencia. Los grandes reclutadores pasan tiempo con sus clientes (candidatos y gerentes de contratación) incluso si eso significa subirse a un automóvil o en un avión para visitarlos. El tiempo de cara es crucial.
6. Investigación
Grandes reclutadores investigan todo. El producto en el que están trabajando. El equipo que construye el producto. Competidores en el espacio. El gerente de contratación con el que están trabajando. Qué competidores reclutan personas lejos del equipo de producto actual.
7. Objetivo dirigido
Establecer objetivos en el reclutamiento a menudo recae en el reclutador. (No tengas miedo de establecer el tuyo). Los grandes reclutadores establecen sus propios objetivos y los alcanzan.
8. Gestión del tiempo
“Estoy golpeado” y “demasiado ocupado” son frases que los reclutadores no usan. Manejan su tiempo sabiamente bloqueando su calendario. Se asigna tiempo para búsquedas, llamadas, correos electrónicos y entrevistas. Y se destacan en encontrar formas de salir de reuniones sin sentido que les impiden reclutar.
9. Fiable
Los gerentes de contratación cuentan con excelentes reclutadores. Conozco candidatos que trabajan exclusivamente con 1 o 2 grandes reclutadores. Estas relaciones se basan en la confianza y la rendición de cuentas. Los grandes reclutadores son confiables. Le dicen a un candidato que le enviarán un correo electrónico esa tarde; el candidato recibe un correo electrónico esa tarde.
O programan una reunión con un gerente a las 10 a.m. El gerente recibe una llamada del reclutador a las 9:58 a.m. Como un reloj.
10. Toma de decisiones
Los grandes reclutadores toman decisiones. La incertidumbre está en todas partes en el reclutamiento. Los gerentes de contratación no siempre tienen todas las respuestas (por qué contrataron a un reclutador). Alguien tiene que tomar una decisión. Decide la estrategia de búsqueda. Decide cuándo hacer un seguimiento con los candidatos. Decidir la forma adecuada de comercializar un papel. Los grandes reclutadores toman decisiones.
11. Influencia
Como intermediario, los reclutadores tienden a tener un poder mínimo. Los grandes reclutadores usan esto para su ventaja. Desarrollan la habilidad de influencia. Y úselo para influir en la contratación de equipos, ayudándolos a tomar decisiones y avanzar.
12. Leer entre líneas
Hay dos historias que cada persona tiene. La historia de quienes están solos. Y la historia que eligen contar a otros.
Los grandes reclutadores se dan cuenta de esto y leen entre líneas cuando trabajan con gerentes y candidatos.
13. Intuición
La intuición suena más políticamente correcta que el medidor de mierda. Algunos grandes reclutadores usan el término medidor BS. A veces hay algo sobre un candidato, su currículum, antecedentes o historia que simplemente parece fuera de lugar o demasiado adornado (lleno de mentiras). Los grandes reclutadores se dan cuenta de esto y hacen la llamada.
14. Propiedad
¿Quién está siguiendo a quién? ¿Cuál es el siguiente paso? Cual es el proceso ¿Como funciona esto? ¿Cuánto costará esto? ¿Que necesitas de mi? ¿Cuál es el salario para este papel? ¿Tienes una descripción del trabajo?
Son algunas preguntas que surgen en el reclutamiento. Los grandes reclutadores brindan claridad sobre las tareas que tendrán.
15. Administrar expectativas
Además de la propiedad, los reclutadores excelentes se destacan al definir cómo funciona el proceso de reclutamiento y al gestionar las expectativas sobre lo que pueden ofrecer en un plazo razonable. Incluso diciendo que no, o despidiendo a un cliente, si no pueden venir, acepte expectativas realistas sobre el desempeño de un rol.
16. Deseo de ayudar
No puedes fingir pasión. Los grandes reclutadores no ven el reclutamiento como un trabajo. No lo hacen para ganar 6 o 7 cifras. Lo hacen porque en el fondo tienen un fuerte deseo (pasión) de ayudar a las personas.
17. Ética laboral
No puedes fingir la ética del trabajo. Los grandes reclutadores son competitivos y trabajan de manera más inteligente que otros reclutadores.
18. amabilidad
Los grandes reclutadores son amables y amigables. Desarrollan amigos fácilmente y pueden calentar una llamada fría o una sala de conferencias con facilidad.
19. Entregar
“Tengo 20 requisitos abiertos” o “6 búsquedas ejecutivas en mi plato”. A nadie le importa.
¿Cuántos candidatos de calidad entregaste? Grandes reclutadores entregan con calidad y llenan requisitos abiertos.
20. Atención al detalle
Los grandes reclutadores están orientados a los detalles. Saben cuándo se entrevistan sus candidatos, saben cuántos candidatos están en el proceso de contratación. Y conocen los nombres de los hijos del arquitecto de software que contrataron el año pasado.
Los errores tipográficos están ausentes de sus correos electrónicos y llamadas.
21. Organizado
Se dan cuenta de que estar organizados los hace más eficientes. Los grandes reclutadores adoran ser eficientes.
22. Conocimiento del producto
El conocimiento superior del producto les permite desarrollar relaciones clave dentro del equipo de contratación. Este conocimiento también les ayuda a desarrollar relaciones con los candidatos y responder preguntas que la mayoría de los reclutadores no pueden.
23. honestidad
Los grandes reclutadores se dan cuenta de que muchos de los problemas en el reclutamiento provienen de la falta de confianza. Aprendieron siendo honestos que podían obtener una ventaja sobre los reclutadores no confiables.
Los grandes reclutadores viven “hacen lo correcto”. Y despedir a los clientes y candidatos que son deshonestos.
24. compasión
Trabajando con personas todos los días. Tienes que tener compasión. Los grandes reclutadores muestran compasión. Tienen un lado blando y recuerdan cuándo murió su abuelo o cuándo algo iba mal en casa que los afectó en el trabajo.
25. creatividad
Con muchas de las herramientas que utiliza un reclutador como manual o mal diseñado. Un gran reclutador encuentra formas creativas de usar herramientas para obtener mejores resultados. Se dan cuenta de que las herramientas son solo herramientas: la forma en que las usas es lo que te convierte en parte.
26. Optimismo y motivación
Los grandes reclutadores son eternamente optimistas y tienen un impulso competitivo que no les permitirá detenerse. Además, se motivan para desempeñarse a niveles máximos al tiempo que aceptan nuevos desafíos.
27. La mentalidad del retador
Los grandes reclutadores operan desde una mentalidad que les permite desafiar constructivamente los requisitos de los gerentes de contratación para una nueva contratación. Desafían a la gerencia de reclutamiento sobre “cómo siempre se han hecho las cosas”.
A veces rompen cosas.
Al romper cosas descubren nuevas formas de hacer las cosas. El ciclo continua.
28. Priorización
¿En qué trabajos trabajo primero? ¿Cómo busco candidatos para todas estas vacantes? ¿Cuánto tiempo paso en correos electrónicos y llamadas telefónicas?
Los grandes reclutadores son excelentes para priorizar el trabajo frente a ellos. Eliminando el estrés de su vida.
29. Preguntas
Los grandes reclutadores no tienen miedo de hacer preguntas difíciles. La contratación de gerentes y candidatos a veces no quiere responder. La información detrás de las preguntas son los datos que los grandes reclutadores usan para hacer su trabajo de manera efectiva.
30. Comunicación efectiva
Con una amplia gama de personas para trabajar. Los grandes reclutadores son expertos en una comunicación escrita y verbal efectiva. Habilidades que les permiten expresar su punto de vista cuando se comunican con varios tipos de personalidad.
31. Autoeducación
¿No hay una capacitación sobre este tema?
Los grandes reclutadores toman la iniciativa de autoeducarse sobre nuevos temas. No esperan el almuerzo de la bolsa marrón y aprenden. Si lo hacen es porque están liderando la sesión.
32. Entrevistas
Los grandes reclutadores son profesionales en la realización de entrevistas (en persona y por teléfono). Manejan su tiempo a una “T”. E involucre al candidato durante la entrevista para que sea más una conversación y menos una inquisición.
33. humor
“Cosas” sucede en el reclutamiento, con frecuencia. Los grandes reclutadores lo ignoran y continúan.
34. escuchar
Los grandes reclutadores saben escuchar el doble de lo que hablan. Escuchar les permite descubrir fácilmente las necesidades y motivaciones y cómo pueden ayudar a los candidatos a satisfacerlas.
35. Administrar el gerente
El éxito en la contratación se basa en gran medida en el gerente de contratación y el equipo de entrevista. Un gran reclutador sabe que encontrar candidatos increíbles es solo la mitad del trabajo. Y gestiona eficazmente al gerente y al equipo para tomar decisiones críticas y cumplir su función.
36. Rechazo del mango
A nadie le gusta que le digan que no. Los grandes reclutadores entienden la diferencia entre una oferta rechazada y ser rechazada personalmente. Y se han desarrollado para manejar ambos.
37. Persuasión
Los elementos de persuasión son parte de una gran habilidad para reclutar. No es una hipnosis cursi de persuasión. Pero uno que persuade a un gerente de contratación a contratar a un candidato que es un diamante en bruto. El candidato se convierte en un jugador de alto rendimiento.
38. persistencia
Las puertas continúan cerrándose y los resultados son escasos en el mejor de los casos. Un gran reclutador persiste. Y persiste. Y persiste. Hasta que tengan éxito.
39. Alineamiento
Por un lado, los grandes reclutadores saben cómo alinear un papel superior con las necesidades de un candidato. Por otro lado, un gran reclutador comprende las necesidades del gerente de contratación y localiza a un candidato que pueda realizar el trabajo.
40. Consultar
Grandes reclutadores consultan con los gerentes de contratación. No se involucran en relaciones donde son tomadores de órdenes.
41. Desarrollar relaciones
Centrarse en las relaciones. Los grandes reclutadores ven el mismo valor en pares, gerentes de contratación y sus candidatos. Se dan cuenta de que son el intermediario que reúne a estas partes.
42. Comentarios
Los grandes reclutadores brindan retroalimentación a sus equipos de contratación. Y a los candidatos. Incluso si no es el comentario más positivo. Son capaces de mantenerlo real. Permitiendo que ambas partes mejoren.
43. Practica
Los grandes reclutadores practican su oficio hasta que sea casi perfecto. Al hacerlo, siempre están preparados y requieren menos oportunidades para tener éxito.
44. Fe
Mantiene a un gran reclutador en marcha. Confían en el proceso, sus herramientas y habilidades. La fe les permite persistir cuando otros reclutadores renuncian.
45. Adapt
Los grandes reclutadores se dan cuenta de cuándo cambiar y adaptarse para obtener resultados diferentes. Constantemente miden y prueban nuevas técnicas para mejorar sus resultados.
46. Un mentor
Grandes reclutadores reciben tutoría. Todo gran reclutador tiene un “reclutador veterano experimentado” al que admiran o atribuyen su éxito.
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Una de mis citas favoritas sobre la grandeza.
¡La grandeza nunca está a la venta! ¡La grandeza nunca está a la mitad! ¡Es todo o nada! ¡Es todo el día, todos los días! ¡La grandeza nunca está en descuento! – Eric Thomas
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