Tex Thornton. Tex era un estadístico autodidacta que revolucionó los negocios a través de la introducción de un enfoque basado en datos que ahora denominamos gestión basada en evidencia (EBM) o toma de decisiones basada en hechos. EBM ahora se ha convertido en rigor para la mayoría de las grandes empresas.
Durante la Segunda Guerra Mundial bajo la autoridad de Robert A. Lovett (quien merece crédito por su apoyo), Tex formó una unidad dentro de la fuerza aérea de los Estados Unidos llamada ‘Control Estadístico’. Su mandato era tomar todas las decisiones basadas en datos cuantitativos. Tex contrató a Robert McNamara y otros 8 para formar un grupo más tarde conocido como ‘The Whiz Kids’. Solo en 1943, el Control Estadístico le ahorró a la Fuerza Aérea más de $ 3 mil millones (más de $ 100 mil millones en dólares de hoy) y mejoró la moral de los pilotos debido al hecho de que los pilotos sintieron que estaban siendo mejor utilizados.
Después de que terminó la Segunda Guerra Mundial, Tex y su equipo se pusieron a trabajar para la compañía Ford Motor, donde aplicaron las mismas técnicas que llevaron a algunos grandes éxitos para Ford, aunque Tex se fue después de 6 meses para seguir su propio camino exitoso. Robert McNamara, Ed Lundy y los otros ‘Whiz Kids’ se quedaron y continuaron desarrollando el enfoque basado en datos con gran éxito. McNamara finalmente fue ascendido a presidente.
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El enfoque analítico pionero de Tex es posiblemente una de las transformaciones más significativas que haya sucedido en el mundo de los negocios.