¿Por qué los ingenieros, programadores de software y profesionales de hardware y TI piensan que tienen respuestas a preguntas sobre las que no saben nada?

Hmm, se me pidió que respondiera una pregunta sobre por qué las personas con mi experiencia piensan que tienen que responder preguntas sobre las que no saben nada. ¿Acabo de atrapar un palo afilado en el ojo? Pero intentaré no estar a la defensiva.

Hay muchas razones por las cuales cualquiera, no solo ingenieros, etc. al., responden preguntas y la mayoría proviene del hecho de que creen que pueden agregar algo a la conversación. Anoche, respondí uno sobre lo que eran buenos libros de acorazados. No soy un experto en historia militar, pero tengo más libras de libros de acorazados que nadie, así que decidí tirar cuatro libros / series al ring y discutir por qué eran dignos de consideración. Pensé que podría contribuir a la conversación. A veces a las personas se les “pide que respondan”, como esta pregunta. Podría haber ignorado la solicitud, pero alguien preguntó y la pregunta era una en la que tenía al menos algunas opiniones o pensamientos, así que decidí responder. Si la pregunta hubiera sido sobre algún procedimiento particular en cirugía cerebral, no lo habría hecho. Como dijo Harry el sucio: “Un hombre debe conocer sus limitaciones”.

Hay demasiadas razones por las cuales las personas responden preguntas para enumerar, pero esta pregunta particular de Quora parece afirmar que los ingenieros y sus hermanos están fuera de sus profundidades con sus respuestas más que otros grupos. No es, “¿Por qué los estudiantes de inglés …” o “¿Por qué los bailarines de ballet …” sino que está dirigido a un subconjunto particular de profesiones. Todos obtendrán una respuesta incorrecta de vez en cuando, entonces, ¿por qué el autor apunta a este grupo como uno en el que parece que el grupo objetivo no pisa el agua, o tal vez con mayor precisión, salta al agua profunda con más frecuencia de lo esperado? ¿Cuál es la fuente de la pregunta? Es difícil abordar una pregunta general con una respuesta específica cuando no se conoce la base de la pregunta. ¿Por qué las respuestas se consideran respuestas de “no saber nada”? ¿Es un hecho demostrable o son solo las opiniones expresadas que no se ajustan a las expectativas del lector? Con todo, no hay suficientes datos proporcionados para dar una respuesta satisfactoria a la pregunta.

Gracias por el A2A, creo. En Quora, cualquiera puede influir en cualquier cosa y a menudo lo hace, a veces con resultados vergonzosos. ¿Tienes una respuesta que no te gusta? Sáltatelo y lee el siguiente. No todas las respuestas serán de un no nada.

¿Supongo sobre qué tema? ¿Está en su área de especialización o completamente fuera de ella?

Conocí a algunos ingenieros y personal de TI que descaradamente hicieron suposiciones equivocadas sobre cómo funciona un sistema frente a mí. Algunos tomarán críticas en la dirección inversa, mientras que otros, como otras personas mencionadas aquí, tratarán de mantener su orgullo por sus suposiciones incorrectas.

Creo que esto se reduce a poder responder una pregunta o resolver un problema y estar en el núcleo. Siendo el “salvador” porque ese es el papel que juegan durante el día cuando la impresora de Suzie deja de funcionar o el teléfono de Bob necesita ser configurado para Outlook.

Alternativamente, las suposiciones incorrectas pueden ser simplemente errores inocentes. Como ingeniero, puedo hacer una suposición acerca de cómo funciona algo para luego demostrar que está equivocado. Así es como crezco y aprendo. Después de darme cuenta de que me equivoqué, doy un paso atrás, asumo la responsabilidad y luego aprendo de mi error para seguir adelante.

En cualquier caso, inocencia o no, a veces solo tienes que escuchar a esas personas estar equivocadas incluso si sabes que tienes razón (y probablemente todos los demás en la sala también). Si es un buen momento para abordarlo en el grupo, hágalo, pero sepa cuándo y cuándo no abordarlo por respeto a la persona. Lo último que quieres hacer es golpear a alguien por algo tonto frente al jefe de tu pesebre. Es probable que comprendan mejor muy pronto …

La mayoría de las personas luchan por admitir cuando no saben algo. Esto también incluye a los no ingenieros que responden preguntas sobre el software cuando realmente no entienden el campo. Observe cuántos no ingenieros aún insisten en que Facebook “es un sitio web fácil de replicar en su estado actual”.

También me cuesta decir ‘no sé’. Un podcast de Freakonomics trató este tema.

Por la misma razón, crees que sabes lo que la gente sabe.

Las personas son mucho más que sus profesiones actuales. Las personas cambian de profesión, tienen experiencia en vivo fuera de su trabajo. Sé cosas sobre Alemania porque soy Alemania. Sé cosas sobre Turquía porque he viajado allí. Sé cosas sobre música porque solía tocar la trompeta. Sé estas cosas no porque soy ingeniero.

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