¿Qué le gusta del rol de Ingeniería de Producto en Quora?

El rol de ingeniería de productos de Quora es, ante todo, un rol de ingeniería. Muchas compañías tienen un rol similar que enfatiza la palabra “producto” sobre la palabra “ingeniero”. En Quora, somos solo ingenieros en el gremio de productos a quienes les gusta trabajar en funciones orientadas al usuario. Estoy orgulloso de ser ingeniero. Me encanta codificar, resolver acertijos y descubrir la mejor manera de hacer que algo funcione a escala. Utilizo estas habilidades todos los días, al igual que todos nuestros ingenieros.

Lo que hace que la función de ingeniería del producto sea excepcionalmente emocionante es la amplitud de funciones que tengo que hacer y la necesidad de pensar y construir para nuestros usuarios. Además de esto, la cultura de ingeniería de Quora nos permite movernos rápidamente, haciendo el trabajo más fácil y divertido.

Amplitud

En mis casi cuatro años en Quora, he trabajado en una variedad de áreas de productos diferentes, que incluyen experiencia de usuario nuevo, experiencia de cierre de sesión, fusión de preguntas, sesiones y credibilidad de escritor. Cada uno de estos tenía diferentes matices para pensar, tanto en términos de producto como técnicos. Debido a esto, nunca me aburro. Siempre hay un nuevo desafío en el que pensar. También significa que un buen ingeniero de producto tiene que estar bien versado en una variedad de habilidades:

• Fuerte comprensión de la velocidad y la infraestructura para que nuestras funciones sean rápidas y escalables
• Capacidad para diseñar marcos que sean fáciles de usar para otros ingenieros, de modo que la característica sea fácil de mantener
• Capacidad para buscar y analizar datos utilizando estadísticas para ver si vale la pena construir o mantener una característica
• El sentido del diseño del producto, que ayuda a decidir qué compensaciones hacer al crear una función escalable
• Conocimiento del aprendizaje automático, por lo que podemos construir sobre los sistemas de aprendizaje automático desarrollados y utilizados en Quora

Siempre hay más que puedo aprender. Si me canso de trabajar en un área, siempre puedo elegir un producto en otra área. Tampoco sería difícil pasar algún tiempo profundizando en un área si quisiera.

Por supuesto, ningún ingeniero puede saberlo todo. Una gran parte de ser efectivo es poder trabajar con una variedad de personas en otros roles. Hablo con otros ingenieros para obtener asesoramiento en sus áreas de especialización. Hablo con científicos de datos para ayudar a analizar las pruebas A / B e investigar qué características hacen que aumenten ciertas métricas. Trabajo con la investigación de usuarios para estudiar cómo las personas usan nuestro producto. Trabajo en estrecha colaboración con los diseñadores para crear un producto. Estoy constantemente colaborando con otros, lo que significa que realmente conozco y aprendo de todos en la empresa.

Pensamiento de producto

Cada ingeniero tiene una motivación diferente: a algunos les gusta diseñar un sistema grande y fácil de usar, y a otros les gusta ver lo que sucede cuando aplica diferentes funciones en el aprendizaje automático a un gran conjunto de datos. Mi mayor motivación son las personas que usan Quora. Realmente me importa ayudar a las personas creando la mejor experiencia posible. A menudo, eso no es tan sencillo como parece. Por ejemplo, las personas que escriben mucho en Quora probablemente quieran una experiencia completamente diferente a las personas que vienen a navegar. Resolver problemas de productos en torno a estas tensiones puede ser difícil, pero realmente gratificante.

Afortunadamente, Quora realmente alienta a sus ingenieros de producto a pensar en este tipo de problemas. Hay un estereotipo de que el trabajo de un ingeniero es producir código descrito por las ideas de un gerente de producto y las especificaciones de un diseñador. Quora no funciona nada como esto. Los ingenieros, diseñadores, gerentes de producto y científicos de datos juntos pueden lanzar ideas, realizar investigaciones de usuarios e iterar para encontrar algo que funcione. Juntos, podemos encontrar una solución que tenga sentido desde todos los ángulos: un gerente de producto se asegura de que esté alineado con la misión de nuestra empresa, un diseñador se asegura de que sea fácil interactuar con él, un científico de datos se asegura de que podamos rastrear fácilmente las métricas correctas , y un ingeniero se asegura de que se pueda construir de una manera rápida y que pueda manejar más y más uso con el tiempo.

Debido a que estoy involucrado desde el principio, realmente siento que puedo influir en el producto que estamos construyendo y ser dueño de lo que envío. Entiendo perfectamente por qué la característica que estoy construyendo tiene sentido en el producto, por lo que tengo más libertad para tomar decisiones locales por mi cuenta. Cuando lanzamos, puedo explicar cada decisión que tomamos y ayudar a abordar los comentarios de los usuarios directamente.

Moviéndose rápidamente

La cultura de Quora de moverse rápidamente no es exclusiva de los ingenieros de producto, pero hace que nuestro papel sea mucho más fácil y divertido. Por ejemplo, nuestro sistema de implementación continua con revisiones posteriores al envío significa que puedo iterar muy rápidamente y obtener datos reales sin esperar nada. Es muy útil poder extraer código intencionalmente descuidado para un prototipo para que podamos obtener comentarios sobre el producto antes de dedicar más tiempo y esfuerzo a una mejor solución de ingeniería. Mi primera iteración de un proyecto puede ser increíblemente lenta de cargar, pero tomará menos de un día escribir, funciona lo suficientemente bien como para llevar a cabo una investigación de los usuarios, y puedo desecharlo fácilmente para escribir algo más confiable más adelante. Podemos reducir el tiempo dedicado a diseñar sistemas para cosas que ni siquiera sabemos que queremos construir todavía.

Otro gran beneficio que nos permite movernos rápidamente es que todos nuestros diseñadores codifican. Desde la perspectiva de un ingeniero de producto, esto es quizás lo mejor de trabajar en Quora y es muy fácil darlo por sentado. Los diseñadores pueden hacer cambios en la interfaz de usuario por su cuenta sin tener que tomarse el tiempo de los ingenieros para explicar exactamente lo que quieren o discutir sobre cuánto relleno necesita ir a dónde. Algunos diseñadores tienen más experiencia en codificación que otros, pero todos tienen lo suficiente como para que yo raramente escriba código de front-end. Principalmente me quedo con Python; Casi nunca escribo CSS y escribo JavaScript muy mínimo. Por supuesto, si quisiera aprender a hacer más front-end, podría hacerlo, pero es bueno saber que no tengo que hacerlo.

En general, trabajar como ingeniero de producto en Quora ha sido una experiencia increíblemente gratificante. Si está interesado en tener un gran impacto en el producto de Quora como ingeniero, ¡únase a nosotros!