¿Qué hacen los expertos en productos en Palantir? ¿Son similares a los gerentes de producto de otras compañías?

El puesto de experto en productos en Palantir es como un consultor de ciencia de datos para clientes de Palantir. No es como un rol de Product Manager. No es parte del equipo de producto en absoluto.

Hablé con varios empleados actuales y anteriores en Palantir cuando evaluaba una oportunidad como experto en productos en Palantir.

Esto es lo que aprendí sobre el rol de experto en productos en Palantir:

  • Los reclutadores de Palantir que intentan buscar expertos en productos buscan personas con experiencia en ciencias de datos y habilidades.
  • Es una función muy interactiva con el cliente. Tipo de postventa, éxito del cliente.
  • Los expertos en productos son como consultores de ciencia de datos que trabajan en colaboración (a menudo in situ) con los clientes. La idea es que el “experto en productos” es un experto en aprovechar la plataforma Palantir para agregar valor a los clientes.
  • Los expertos en productos construyen muchos modelos y hacen muchos análisis de datos y se espera que sean muy técnicos en el aspecto de estadísticas y análisis. Raramente están involucrados en el desarrollo real del producto y rara vez escriben código de producción, aunque pueden escribir código que ayude para compromisos específicos de clientes o casos de uso. La mayoría de los PE están escribiendo análisis en python.
  • En general, el objetivo del experto en productos es ayudar a garantizar que los clientes puedan aprovechar la plataforma Palantir en todo su potencial. A veces eso significa construir cosas para ellos, a veces significa colaborar con los científicos de datos de los clientes para construir algo, a veces eso significa ayudar a los ejecutivos de esa compañía a entender por qué las cosas son valiosas.
  • Viajar más del 50% del tiempo para trabajar en el sitio con los clientes.
  • A diferencia de muchos roles de ciencia de datos en las empresas, el experto en productos no forma parte de la organización de ingeniería / producto. Las PE son técnicamente parte de la organización de desarrollo empresarial.

Aquí está la información para un puesto de trabajo que guardé hace un tiempo. Después de una búsqueda rápida, no pude encontrar un puesto de trabajo más reciente para Product Expert, por lo que es posible que esto haya cambiado, pero esto es lo que significaba el rol a partir de 2014-2015.

EL PAPEL

Los expertos en productos de Palantir son dueños de cada capa de nuestra implementación: trabajando con software, discutiendo datos, gestionando relaciones y, lo más importante, resolviendo cualquier problema que se nos presente. Nuestro rol se adapta para satisfacer las necesidades del momento. Colaboramos con nuestro equipo de ingeniería en el futuro de la plataforma mientras transmitimos plazos de productos concretos a nuestros clientes. Somos las navajas suizas de despliegues de Palantir que manipulan datos con código para impactar los resultados comerciales de nuestros clientes. Estamos motivados por el alcance y el impacto de los problemas que resolvemos; Nuestro trabajo tiene un efecto directo en el mundo y en el éxito de Palantir. Trabajamos con proyectos sin necesidad de ser gestionados, y nos encanta que el éxito de nuestra implementación recaiga sobre nuestros hombros.

RESPONSABILIDADES

  • Realizar análisis y resolver problemas con los datos del cliente en el sitio
  • Brinde análisis cuantitativo basado en modelos de primeros principios
  • Convierta las preguntas comerciales en preguntas de datos: pregunte: ¿qué estamos haciendo para proporcionar valor? ¿Cuáles son las causas y qué significa para el negocio?
  • Implemente soluciones técnicas en los sitios de los clientes.
  • Cree una hoja de ruta para el futuro del producto junto con el equipo de Ingeniería
  • Gestionar las relaciones con los clientes interesados
  • Ayude a construir flujos de trabajo de clientes y capacite a los usuarios a través de estos flujos de trabajo; Recopilar comentarios de características y requisitos para características en desarrollo

REQUERIMIENTOS

  • BA / BS en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Ciencias, Estadística o Matemáticas (o experiencia laboral equivalente)
  • Familiaridad con los métodos de análisis de datos cuantitativos.
  • Habilidades de programación orientada a objetos.
  • Facilidad para comunicarse con personal técnico y no técnico.
  • Viaja el 50% del tiempo
  • Capacidad para trabajar en equipo mientras lidera proyectos en solitario.

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