No necesita un manual de capacitación para los trabajadores para implementar la ISO 9001. Solo las personas que trabajan en la implementación de la ISO 9001 deben estar familiarizadas con la norma.
La clave es asignar un representante de gestión o un Gerente de Garantía de Calidad que, al principio, liderará el proyecto de implementación de ISO 9001 y luego será responsable del mantenimiento de su QMS (Sistema de Gestión de Calidad).
Los trabajadores por sí solos no necesitan una capacitación especial con respecto a la ISO 9001, solo necesitan seguir los procedimientos prescritos durante la implementación, pero el cumplimiento de los procedimientos con los requisitos de la norma es responsabilidad del equipo que trabaja en la implementación.
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Para más información, ver:
Gerente de proyecto ISO9001: elección de la persona adecuada para la implementación
Lista de verificación de implementación y certificación ISO 9001