Muchas empresas no utilizan pasantes para seleccionar contenido y participación a través de Twitter. No es que los pasantes no sean inteligentes, sino porque son pasantes y generalmente no conocen la “voz” o cultura de la compañía y no son el mejor representante en una posición de cara al cliente.
Dicho esto, aquí hay algunos consejos que realmente son buenos para cualquier persona.
1. Sé transparente: en la biografía debería leer quién eres, no engañes a los seguidores
2. Sé tú mismo: no trates de ser algo que no eres
3. Si vas a tuitear en nombre de una marca, primero obtén una cuenta personal de Twitter y APRENDE cómo usarla.
4. Escucha a tu audiencia
5. Use la gramática, la ortografía y la puntuación correctas (muestra la clase)
6. Use una herramienta de terceros, como Hootsuite o Tweetdeck, para que pueda tener los términos de búsqueda abiertos para su campo (escuche a todos, no solo a las personas que son “@” su marca.
7. Si no tienes un sitio web personal, asegúrate de tener uno de LinkedIn y, en el lugar de una url en tu cuenta personal de Twitter, crea un enlace.
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Esos son solo algunos de la parte superior de mi cabeza.