Mike Sydor enumeró excelentes sugerencias. Agregaría uno a esa lista: trabajar en Operaciones para una empresa nueva (o una empresa de tecnología pequeña y de escala rápida).
En este tipo de empresas, a menudo se centra en crear y lanzar un producto mínimo viable (“MVP”). Esto es fundamental para obtener adoptantes del producto, lo que a su vez genera ingresos para mantener a flote a la empresa. Sin los recursos de una gran empresa de software de nivel empresarial (piense en Microsoft, Adobe, etc.), no hay suficiente tiempo ni dinero para crear el producto perfecto.
Como resultado, los equipos de operaciones dentro de compañías de tecnología más pequeñas son a menudo el pegamento para mantener las cosas juntas. Para mantener las operaciones cotidianas funcionando sin problemas (léase: mantener a los clientes contentos), los equipos de operaciones deben aprender todas las capacidades y limitaciones del producto, así como idear soluciones a corto plazo durante los ciclos de desarrollo del producto.
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A medida que comienza a resolver las brechas a corto plazo entre las necesidades del cliente y el producto existente, desarrolla una comprensión conceptual de cómo funciona la tecnología. Es un proceso incremental y su comprensión nunca será tan profunda como la de los ingenieros o gerentes de producto, pero usted se vuelve experto en aprender conceptos técnicos.
En términos de cómo llegar a este punto, la respuesta de Mike Sydor es precisa. Obtenga un buen título de 4 años que desarrolle el pensamiento analítico y comience a trabajar para una empresa de tecnología. Yo diría que el título no tiene que ser de naturaleza técnica (tenemos una serie de personas técnicas en nuestra empresa que provienen de entornos como el inglés). Sin embargo, definitivamente existe una correlación entre los títulos más técnicos (Física, Matemáticas, Finanzas, Economía) y el éxito en los roles orientados a la tecnología.