1. Gerente de producto
Larry Kelley, quien fundó el proveedor de servicios de control de calidad QAlytics en 2013, ha visto a los profesionales de control de calidad asumir una serie de nuevos desafíos, incluso como vicepresidente de relaciones editor / desarrollador para una importante división de entretenimiento, un jefe de gestión de proyectos para un importante seguro de salud proveedor y jefe de estudio de una empresa de juegos.
La gestión del producto es especialmente adecuada para los profesionales de control de calidad. “Revisan y analizan el software repetidamente y, al hacerlo, desarrollan una comprensión profunda de las metodologías para mejorar la calidad del software”, dice Kelley. “En el mercado actual, donde la demanda de software altamente funcional nunca ha sido tan crítica para el éxito comercial de las empresas, tener estas habilidades inherentes a su personal como segunda naturaleza ayuda a las empresas a tener éxito”.
“Los profesionales de control de calidad tienen una comprensión profunda de cómo mejorar el software”.
– Larry Kelley, fundador, QAlytics
Los profesionales de control de calidad son a menudo la persona de referencia para el desarrollo de nuevos productos y características, dice Hall, de Bridge360. “Han acumulado el conocimiento para llevar el producto a nuevas alturas de mejora. Vemos que los profesionales de control de calidad se trasladan fácilmente a otras áreas de la organización, ejecutan PMO, pasan al nivel de director, unidades de negocios líderes y organizaciones globales”.
2. Roles de DevOps
Los probadores de software tienen una visión holística del proceso de desarrollo que puede convertirlos en buenos gerentes o ingenieros de lanzamiento, gerentes de estabilidad de productos o ingenieros de automatización en compañías que persiguen un enfoque de desarrollo de DevOps.
“DevOps requiere un enfoque holístico para el desarrollo y la entrega de aplicaciones que garantice que el código llegue a los usuarios con mayor frecuencia, más rápido y con mayor calidad. Los desarrolladores a menudo no tienen esto porque están demasiado lejos de las malas hierbas. Pero el control de calidad sí”, dice Riley, que ayuda a las empresas a adoptar enfoques DevOps. “Entonces, a medida que el control de calidad avanza, pueden participar más fácilmente en el movimiento y la práctica de DevOps, y eventualmente es muy razonable, por ejemplo, asumir el papel de DevOps”.
3. Líder de experiencia del cliente
Los profesionales de control de calidad se centran miopemente en el usuario o los clientes y, por lo tanto, son cada vez más valiosos a medida que las empresas elevan el valor de la experiencia del cliente. “Los grandes evaluadores de control de calidad entienden que su consumidor es lo primero”, dice Hymel. “Cualquier posición de servicio al cliente sería excelente para cualquier probador de control de calidad”.
En las empresas impulsadas por la tecnología, los probadores de software son la voz del cliente. “Hay que tener en cuenta el elemento humano en todo momento. Hay que encarnar al cliente: ¿qué les importa? ¿Y por qué?”
4. Arquitecto de empresa
Rueger eludió los roles de desarrollo en su carrera, descubriendo que era más adecuada para “una vida de destrucción creativa”. Soy una crítica natural “, dice.” Así que las pruebas se adaptaron mejor a mi personalidad “.
De hecho, los profesionales de QA exhiben la atención al detalle y el aprecio por la revisión independiente que, aunque no siempre es bienvenida en las tiendas de desarrollo de software de rápido movimiento, los convierte en excelentes candidatos para roles de arquitectura empresarial.
“La atención al detalle y la capacidad de tomar muchas partes móviles y adaptarlas a una imagen o flujo integral: estas son habilidades críticas para el arquitecto de la empresa que realmente es responsable del desarrollo y la arquitectura de la cadena de entrega de software de toda la empresa”. dice Riley
5. gestión de TI
Hymel tomó un trabajo de medio tiempo como probador de control de calidad mientras estudiaba tecnología de entretenimiento y desarrollo de juegos. Pronto, abandonó la escuela para concentrarse a tiempo completo en su carrera, obligado y decidido a unirse a las filas administrativas. Menos de seis años después, ha lanzado y administra su propia organización de control de calidad. “Para administrar eficazmente a cualquier persona, debe comprender sus tareas diarias y su mentalidad”, dice Hymel. “Entiendo los altibajos en el control de calidad, porque lo he vivido. Me permite orientar a mis empleados de manera más efectiva”.
Rueger es ahora director senior de control de calidad en Moxie, fabricante de CRM y software social empresarial. “Las habilidades que aprendí probando, pensar críticamente y pensar en el panorama general, ayudan mucho en la gestión”. Rueger dice. “Además, en las pruebas, siempre se toman decisiones basadas en el riesgo. ¿Qué tan probable es que este problema sea uno que le interese al cliente? ¿Qué tan probable es que este nuevo cambio cause problemas? ¿Cuál de las 100 cosas Podría preocuparme por las diez cosas que realmente tengo tiempo para hacer. Todas estas preguntas son las mismas que un gerente debería hacer “.
El único obstáculo ha sido la visión tradicional de las pruebas de control de calidad como de alguna manera de menor valor que el desarrollo, dice Rueger. “Cuando hay un puesto de CTO o CIO disponible, lo natural es mirar al director de desarrollo como sucesor. No se ve a mucha gente de pruebas o de control de calidad promovida en esos puestos”. Pero eso también podría cambiar a medida que las habilidades de los profesionales de control de calidad continúen aumentando en valor.
6. Ingeniería y estrategia de calidad.
Puede no parecer un gran salto pasar del control de calidad a la ingeniería de calidad. Pero es una forma para que los profesionales de pruebas de software suban la apuesta en sus carreras. “[En] ingeniería de calidad, los esfuerzos se centran menos en garantizar la calidad en una versión de aplicación particular, sino en garantizar un sistema de calidad para todas las versiones”. Los profesionales de control de calidad también pueden optar por ocupar puestos en la estrategia de control de calidad, que históricamente se han otorgado a profesionales no técnicos con antecedentes de analistas de negocios.
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