¿Cuál es el mejor SDK de Android para recopilar comentarios de los usuarios?

Hola. Te sugiero que eches un vistazo a 360Mobi. Ofrece una solución de soporte en la aplicación bien desarrollada y personalizable. Los usuarios de su aplicación pueden comunicarse con usted en cualquier momento directamente desde la aplicación.

Estas son algunas de las características más destacadas que ofrece 360Mobi que lo convierten en una buena opción.

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Chat y comentarios en la aplicación : los usuarios de la aplicación pueden enviar comentarios y chatear desde su aplicación móvil.

Formularios personalizables: los formularios de ticket y pre-chat en la aplicación se pueden modificar para recopilar solo la información más relevante para la marca.

Conversación en tiempo real: la UI y UX intuitiva proporciona a los usuarios una experiencia similar a la de un mensajero.

Notificaciones push: las empresas pueden habilitar las notificaciones push para actualizar a los clientes sobre los últimos desarrollos de aplicaciones.

Soporte de Rich Media: los usuarios pueden enviar capturas de pantalla y compartir archivos en múltiples formatos, como .pdf, .doc, etc.

Chat proactivo: los chats se pueden iniciar automáticamente con los usuarios de la aplicación en función de su búsqueda de palabras clave.

Recopilar calificaciones de la aplicación: las respuestas positivas se suman a las calificaciones de la aplicación, mientras que una respuesta negativa genera automáticamente un ticket.

Registros de depuración: en caso de que la aplicación se bloquee, se genera un ticket que le da a la empresa detalles de por qué y desde qué página puede haberse bloqueado la aplicación.

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Si te gustó lo que acabas de leer, te sugiero que pruebes 360Mobi . Pruebe nuestro paquete gratuito de 30 días para experimentar todas las características que 360Mobi tiene para ofrecer.

Descargo de responsabilidad : soy especialista en participación del cliente en Customer360 y recomiendo este producto.

Puede probar Inventarium, que es una herramienta de comentarios de clientes para empresas de desarrollo móvil con SDK para iOS, Android y WinPhone. Con unas pocas líneas de código, se integra automáticamente en su proceso de inicio de sesión, por lo que los clientes no necesitan iniciar sesión dos veces o dejar su aplicación para escribir comentarios.

Puede utilizar Inventarium totalmente funcional de forma totalmente gratuita, hasta llegar a 10 000 clientes. Después de eso, solo paga $ 49 al mes. Eso es más barato que el precio de las otras soluciones.

Puedes consultarlo en http://www.inventarium.mobi