Me gusta la franqueza de esta pregunta.
Creo que la verdadera pregunta es por qué la mayoría / todo el software empresarial apesta.
tome Salesforce CRM por ejemplo, a nadie que conozco le gusta usarlo, pero se considera realmente bueno, ¿POR QUÉ?
porque sabe exactamente lo que necesita para poder obligar a los empleados a usarlo, como la mayoría de los programas.
Sharepoint, por otro lado, existe en el ámbito de la colaboración y ahora social: los empleados tienen menos probabilidades de usarlo para procesos de “línea de negocio”, por lo que terminan viéndolo como una molestia.
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La nueva generación de software empresarial debería ser como Facebook, fácil diversión y dar valor al usuario no solo para su gerente, eso es difícil de hacer.
Esta es también la razón por la que ingresé al campo en primer lugar, porque creo que es algo muy difícil de resolver.
Salud
Roy
Fundador de daPulse.com