¿Cuáles son las mejores y peores cosas de las entrevistas telefónicas técnicas?

Desde el punto de vista del entrevistador:

Lo peor es el medio. Hablar por teléfono es muy diferente a una conversación cara a cara real y podría perder 60 minutos hablando con alguien y luego darse cuenta de que nunca podría contratarlo dos minutos en la entrevista cara a cara posterior.
Por lo tanto, existe una tensión constante entre querer ser sucinto por teléfono y no perder demasiado tiempo antes de conocer a una persona, y no querer invitar a candidatos de los que no está seguro.

Entonces, estas entrevistas telefónicas tienden a ser poco concluyentes. Muchas personas simplemente no están hablando por teléfono y también es muy difícil distinguir los matices de la respuesta de una persona sin ver su cara. El lenguaje corporal a menudo revela cómo se siente una persona acerca de su respuesta, y realmente no se entiende eso por teléfono. Muchas veces las buenas preguntas de la entrevista se “desperdician” en una entrevista telefónica porque es difícil saber dónde pinchar y cómo hacer un seguimiento.

He estado en ambos lados de la entrevista. Actualmente soy jefe de ingeniería, y he estado haciendo un montón de entrevistas telefónicas para posibles candidatos.

Lo mejor de ellos es que toman menos tiempo / gastos generales que una entrevista en persona para ambas personas. El candidato no tiene que viajar a la oficina, no tenemos que saludarlo, mostrarle cómo encontrar una habitación para entrevistar, etc.

En casi todas las demás formas, son inferiores a las personas. Pero dan mucha más información que solo mirar el currículum de alguien. Puedo hablar con ellos sobre sus antecedentes, averiguar cómo se comunican y tener una idea de cómo trabajaríamos juntos. Puedo lanzarles un problema de programación o un desafío para la mente, y ver cómo piensan y cómo se enfocan en la codificación.

Sé que pedirle a alguien que codifique en una entrevista es incómodo y diferente de las condiciones del “mundo real”. Pero he entrevistado a un grupo de personas que pueden hablar de manera inteligente a un alto nivel, pero cuando les pido que escriban un problema de programación relativamente simple, muestra algunos defectos fundamentales en sus habilidades para escribir código de software sólido. Todavía no he encontrado una mejor manera de descubrir eso además de hacer que escriban un código.