Cada vez que un nuevo cliente potencial nos contacta con una idea de una aplicación móvil o un proyecto de aplicación web en la mano, ya es un pequeño éxito. Sin embargo, está lejos de ser una victoria, ya que tomará mucho más que simplemente comunicarse y responder para que el producto funcione. Todo el valioso tiempo dedicado al esfuerzo genuino para desglosar la idea del producto y estimar los términos y el costo podría desperdiciarse a menos que la presentación estimada sea acertada.
Los clientes generalmente confían en que cualquier equipo suficiente es capaz de construir su producto digital y todo lo que se necesita es la química correcta, la comprensión mutua y los precios asequibles cuando, de hecho, no todos los proyectos son los correctos y no todos los equipos son perfectos para ello. .
En la era de las interacciones instantáneas, tiene mucho sentido que un cliente y su empresa lleguen a un acuerdo rápido: le dicen lo que quieren, usted les dice cuánto costará y está listo para un gran comienzo. Aquí es donde surge el primer desafío crucial para el proyecto.
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Si no descifra el alcance del proyecto correctamente, terminará dando una estimación erróneamente baja. Por el contrario, si juegas de manera segura y obtienes un presupuesto extravagante, te arriesgarás a que un cliente se aleje de ti.
Lo único que puede molestar al propietario de una startup desde el principio es el escepticismo de los demás de que nunca funcionará o costará un billón . Un emprendedor digital experimentado suele ser realista al respecto, pero para otros, es importante iniciar la conversación con algunos dígitos. Es por eso que tratamos de hacer una estimación visual lo antes posible. Es importante ser honesto con un cliente y conocer sus capacidades también.
Capacitamos específicamente a nuestros gerentes de proyecto para que tengan olfato para el arrastre de características y la selección de la metodología de desarrollo en el punto en función de los pequeños fragmentos de información que obtienen de un cliente potencial de inmediato. Esto nos permite dar estimaciones aproximadas que resultan ser correctas 9 de cada 10 veces. Si la aplicación parece un proyecto de $ 10K, decimos que es un gran proyecto de 10, pero necesitamos más detalles y un poco de tiempo para armar el precio final. Y sin embargo, este no es el veredicto. También podemos ofrecer un programa de inversión de código, una copropiedad o (rara vez) incluso tenemos un acuerdo de caballeros y un pago retrasado.
La estimación aproximada con cifras de estadio ya es un alimento tangible para el pensamiento. Los números y las opciones ponen en marcha al cliente y, en este punto, puede saber si se toma en serio su proyecto y podemos seguir trabajando con esas opciones.
Para que el proyecto tenga un buen comienzo, a ambas partes les debe gustar genuinamente y confiar en ser la elección perfecta el uno para el otro. Una buena manera de llegar allí es evaluar la información y las habilidades y elaborar una declaración del proyecto.
Para esto, se deben abordar los siguientes puntos importantes:
- Cuánto quiere / puede / gastará el cliente en el producto en su estado final.
- Cuáles son los objetivos mínimos y máximos del producto.
- Lo que quieren que sus clientes logren usando el producto.
Con esta información, puede decidir si vale la pena asumir el proyecto y si tiene lo que se necesita para construirlo. Según nuestra propia experiencia, muchos clientes se acercan a un equipo de desarrollo con poca o ninguna experiencia técnica y es importante presentarles la tecnología de la manera más fluida. Evaluar las características de sus productos digitales haciendo referencia a las tecnologías utilizadas para implementarlos es una excelente manera de enseñar las cuerdas.
Cuando el cliente acepta la estimación aproximada y es positivo trabajar con nosotros, la rutina comienza para nosotros. En este punto, tenemos que llegar a una estimación característica por característica y hacerla para que no permita mucha fluctuación. Dar una estimación detallada requiere una comprensión sólida de la filosofía del producto, la mentalidad y las aspiraciones. Cuanto más profundice el producto en este punto, más espacio reservará para el desarrollo en el futuro. Además de eso, si demuestra la verdadera comprensión de las características y elementos del producto, el cliente tendrá más confianza en usted y una mejor oportunidad para supervisar el proyecto. Si el precio sube más que la estimación inicial, será más fácil para un cliente soportar ese número si sabe qué y por qué se le cobra.
Como prerrequisito viene el conocimiento profundo de la experiencia y la dinámica de la carga de trabajo de sus equipos de diseño y tecnología.
Sin embargo, enumerar características no es suficiente. Cada uno de ellos detallado en términos técnicos es solo otra línea en el presupuesto para un cliente. Para darles sentido, debe resaltar los beneficios detrás de cada característica y qué hacen exactamente para su negocio. Este es un enfoque transparente que dará como resultado una mejor evaluación y priorización y el proyecto no terminará con un montón de características interesantes implementadas en lugar de las correctas.
Una aplicación web o una aplicación móvil solo se inicia una vez que se hace. Entonces, no es la aplicación en sí la que es el producto final. Es la capacidad de la aplicación para generar ingresos que tiene que estar dirigida a cada paso del ciclo de desarrollo del producto.
Todos estos aspectos son imposibles de cubrir en una cita de una oración que la mayoría de los clientes potenciales quieren de inmediato. Podemos dar una cotización de alto nivel con un número aproximado, pero para que una estimación sea representativa de nuestro enfoque, recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que esperen hasta que presentemos una Propuesta de Proyecto.
Una propuesta de proyecto es un animal diferente. Lo hacemos en forma narrativa, demostrando la profundidad de nuestra comprensión del proyecto y con la mayor transparencia posible de nuestro proceso. Esto no es una factura, es una secuencia de comandos con costos de tiempo y dinero presentados junto con los resultados que buscamos lograr.
Este formato permite que cada tipo de cliente encuentre la información exacta que necesita sobre la estimación. Los interesados generalmente en números obtendrán sus números. Aquellos que son nuevos en el juego, necesitan un recorrido confiable de su desarrollo de productos y también lo encontrarán.
Estamos realmente interesados en que nuestros productos funcionen de maravilla después del lanzamiento, por eso nunca aceptamos los proyectos de los que no sentimos que podamos tener un éxito del 100%.
Al mismo tiempo, confiamos en nuestros clientes en su capacidad para crear una gran idea y necesitamos la misma confianza en nuestra capacidad para implementarla. Una buena estimación ayudará a establecer este tipo de relación. ¡Apúntanos con tu idea de aplicación web o móvil y veamos hasta dónde podemos llegar!