– Software de construcción: diseñadores de productos, ingenieros, arquitectos
– Software de venta: personal de ventas y marketing, gastos de ventas y marketing, ingenieros de ventas
– Instalación / implementación de software para clientes – arquitectos de soluciones, consultores.
– Servicio a clientes – personal de soporte al cliente, ingenieros de soporte
– Capacitación de clientes para usar el software: capacitadores, escritores técnicos
– Software operativo para clientes: operaciones técnicas, compra de hardware y software de otros proveedores para ejecutar su software
– Financiamiento de compras de software para clientes – personal de finanzas, costo de fondos
– Dirigir el negocio: gestión, operaciones comerciales, finanzas, recursos humanos, TI interna
– Si la compañía tiene un programa activo de fusiones y adquisiciones, también podría estar gastando en comprar activos de software y / o adquirir participación de mercado.
¿En qué gastan sus compañías de software miles de millones de dólares?
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