¿Qué se siente trabajar en la División de Investigación de General Electric (GE)?

Permítanme actualizar la respuesta de Ken con información más actualizada. Revisaré los comentarios específicos de Ken y los actualizaré si es necesario (actualmente trabajo en GE Global Research en Niskayuna NY; otros sitios pueden variar).

  • Oportunidad de hacer un trabajo importante con personas inteligentes: esto sigue siendo cierto en términos generales: hay algunas personas realmente excelentes en la investigación de GE, y la mayoría de las nuevas contrataciones son doctorados relativamente nuevos que tienen energía y nuevas ideas. También hay algunos expertos de clase mundial en ciertas áreas. Algunos proyectos son más importantes que otros, y algunos proyectos parecen importantes porque la gerencia los vende bien, pero tienen una vida útil limitada. Como actualmente estoy trabajando allí, no voy a nombrar nombres, pero debería poder decir cuáles son los que probablemente cambiarán el mundo y cuáles cree que un gerente lo convertirá en vicepresidente.
  • Modelo de financiación: si bien hay un pequeño número de personas que realizan investigación básica (hasta donde puedo ver), el 95% del trabajo se aplica, y del trabajo que se aplica, la mayoría es financiada por empresas. Las empresas financian año tras año, por lo que es mejor que tenga resultados para septiembre si no antes si desea financiación para el año siguiente. Si bien el objetivo es tener cerca del 30% de los laboratorios financiados externamente (contratos gubernamentales, etc.) que generalmente son proyectos de varios años con un horizonte mucho más largo, actualmente creo que estamos más cerca del 10-15%. Hay un trabajo que se financia con base en un impuesto sobre las empresas (es decir, ganancias), y que en teoría tiene un período de tiempo más largo, pero en la práctica es realmente una forma de ayudar a las empresas a descubrir cómo hacer la transición de las tecnologías disponibles productos, es decir, hacer ingeniería para ellos de una manera que no esté vinculada a un producto existente (porque financiarían eso). Entonces, para ser claros, la ‘investigación’ se usa muy libremente; gran parte del trabajo es desarrollo, aunque tal vez solo al nivel de una baja tasa de producción o funciona bien en el laboratorio.
  • Problemas y aplicaciones interesantes: uno debe “mirar antes de saltar” en que algunas cosas en las que GE pudo haber sido fuerte, en el pasado, ya no se enfatizan. Hace más o menos veinte años, GE tenía un grupo teórico muy sólido de ciencias de la computación, y realmente ya no hay teóricos. Todavía son fuertes en áreas particulares como la visión por computadora, el aprendizaje automático, etc., pero en investigación aplicada, no básica. Hay una serie de problemas y aplicaciones muy interesantes, pero en años pasados ​​el personal técnico decidiría principalmente qué es interesante, ahora esto lo hacen más la administración y las empresas, por lo que se espera que las cosas se centren más en el mercado actual, ganar dinero y menos en los tipos de problemas que encontraría en una universidad o centro de estudios.
  • Igualitario (un tramo salarial), esto parece haber terminado una vez que Jack Welch se fue, actualmente hay alrededor de siete títulos para técnicos, más quizás otros 4 para gerentes hasta que uno sea el CTO de GE (Mark Little). La mayoría de las contrataciones son MS o PhD, solo el último si uno no es una tarjeta verde o ciudadano; si no tiene ninguno, podría ser contratado como técnico, pero hay muy pocos técnicos. (Hay una serie de intercambios, es decir, sindicalistas, pero supongo que no está preguntando acerca de ser un manipulador de materiales).
  • Publicaciones y lo que es importante para la empresa: se recomienda publicar, patentar, generar IP en casi cualquier sentido, pero tiene que estar conectado a algo que GE quiere pagar a los abogados para proteger. La gran mayoría de las presentaciones al comité de patentes no son suficientes para convencernos de que gastemos el dinero para impulsar la patente (se otorga una pequeña bonificación por divulgar una idea que obtiene una patente o protección de secreto comercial). Se pueden publicar documentos puramente académicos, pero generalmente no se le pagará por escribirlos, a menos que pueda argumentar que generará más oportunidades (por ejemplo, financiamiento externo) en el futuro. La buena noticia aquí es que, si bien la mayoría de las instituciones de las que sé que publicar y asistir a conferencias deben pagarse con fondos del proyecto (buena suerte si no hay un fuerte vínculo de marketing o parte de su contrato externo), hay fondos internos disponible para asistir a la conferencia si puede demostrar que realmente ayudará a construir equipos y obtener más fondos externos. Particularmente ahora cuando hay un impulso general para aumentar el nivel de financiamiento externo para los laboratorios.
  • Financiación, estabilidad y soporte técnico mejor que en la mayoría de las universidades. Creo que esto depende de la universidad; GE compra y vende negocios todo el tiempo, y las ganancias comerciales cambian de año en año. Dado que el financiamiento del proyecto también es de año en año (a menos que sea externo), no puede contar con que ningún proyecto continúe siendo financiado incluso si se trata de gangbusters porque el clima comercial puede cambiar. La mayoría de los laboratorios tienen poco o ningún soporte técnico, por lo que los doctores configuran y ejecutan sus propios equipos y experimentos. El soporte de TI es razonable, pero no mejor o peor que cualquier universidad en la que haya estado.

Por último, abordaré algunos problemas de calidad de vida y carrera que Ken no hizo:

  • Equilibrio trabajo-vida: esto depende en gran medida de su gerente y sus proyectos. Si bien incluso en el pasado reciente (hace dos años) la mayoría de los proyectos eran bastante grandes con bastantes personas en ellos, el modelo actual obliga a muchos proyectos pequeños, que terminan funcionando con pocas personas durante unos meses a tiempo parcial; los contribuyentes individuales pueden estar en cualquier cosa de 3-5 proyectos al mismo tiempo. Eso significa que, además de su gerente (de recursos), tiene 3-5 leads de proyecto para mantenerse contento ya que su aporte decidirá su aumento. Las vacaciones y el tiempo de compensación (puede flexionar hasta 8 horas, ahorre o pida prestado) son bastante generosos, pero en realidad encontrar el tiempo para usarlos puede ser problemático. Por lo tanto, depende de usted asegurarse de dejar en claro cuándo planea tomarse un tiempo libre, cuando tiene compromisos externos (por ejemplo, niños para recoger después de la escuela) de lo contrario se aprovechará de usted. E incluso si hace eso, es fácil para los compañeros de trabajo notar que usted es la única persona que no dedica 50 horas. La mayoría de las personas trabajan 8: 30-6 todos los días (según el aspecto de los estacionamientos y sin contar los intercambios), pero los detalles dependen de su grupo.
  • Carrera: GE puede ser una gran oportunidad al principio de su carrera para trabajar en una gran cantidad de proyectos diferentes del ‘mundo real’ y completar su currículum con muchas palabras de moda que le servirán en el futuro. Hay una gran rotación después de unos 3 años, porque en ese momento la mayoría de los nuevos graduados tienen todas las palabras de moda, y su oportunidad de avanzar se ve frenada por todos los baby boomers en puestos más altos. Si simplemente te encanta el trabajo, hay varias personas que han hecho carreras a largo plazo en los laboratorios, y si estás más interesado en puestos más altos de responsabilidades, muchos gerentes senior de GE comenzaron en los laboratorios: es un es una excelente manera de conocer a muchas personas de más edad en las empresas, ya que esas serán las que decidirán qué trabajo de investigación se financia y evaluarán qué tan bien les ayudó. Y hay personas que comenzaron en los laboratorios, fueron a un negocio y fueron expulsados ​​🙂 y regresaron a los laboratorios en puestos de alta gerencia porque ahora tienen las conexiones y el conocimiento de lo que GE necesita (al menos en ese momento a tiempo, como dije, GE sigue cambiando). Pero esos puestos rara vez se abren: hay miles de empleados en el laboratorio y solo docenas de altos ejecutivos.
  • En gran medida, si vienes con algo de experiencia, tienes la capacidad de escribir tu propio boleto: liderar proyectos, crear propuestas para agencias gubernamentales, etc. Por supuesto, si no quieres liderar y solo quieres profundizar investigación, GE puede no ser el mejor lugar para usted. Es difícil ser creativo dentro de GE: muchas personas llaman a las puertas para asegurarse de que encajan en una de las muchas cajas que tienen (6 sigma, auditorías EHS, actividades de caridad patrocinadas por la compañía, etc.) Pero si puede encontrar el gerente adecuado para protegerlo, puede hacerlo bien. También puede ser difícil si espera presentarse como el experto en N y las personas simplemente acudirán a usted con problemas etiquetados como N. Y (tal vez como una crítica del modelo de financiación) la realidad es que las personas vendrán con problemas que piense que están etiquetados como Q y cada laboratorio insistirá en que esté etiquetado con lo que haga su laboratorio, por lo que compite con todos los que están allí por el dinero. Si no te gusta la competencia, este no es realmente un buen lugar para estar (excepto en una posición junior). Si usted es un verdadero experto de clase mundial en N, luego de que haya estado aquí suficientes años y la gente sepa quién es usted, ellos acudirán a usted con sus problemas. Pero eso no sucede rápidamente, y todavía tiene el problema de que todos los demás todavía están tratando de tomar su proyecto porque lo que sea que sea experto debe ser, por definición, “vieja escuela” y el nuevo sexy es “por supuesto” mejor.

Han pasado 20 años desde que dejé GE Research, y estoy seguro de que ha cambiado. Y no era un investigador particularmente bueno, para ser honesto.

GE Research ofreció la oportunidad de hacer un trabajo importante con personas inteligentes. No solo superestrellas académicas, sino ingenieros y técnicos expertos. Si observa el comportamiento del potasio en los filamentos de las bombillas, es útil contar con expertos en microscopía electrónica y análisis químico cuando tiene preguntas realmente difíciles de responder. La gran cantidad de poder mental y habilidades concentradas en Niskayuna NY era alucinante. Los Laboratorios Bell en ese entonces tenían el mayor prestigio, pero GE estaba cerca. Los mejores investigadores de GE podrían (y con frecuencia lo hicieron) pasar a puestos permanentes o de seguimiento de tenencia en las mejores universidades del mundo.

El gran enfrentamiento en ese entonces estaba relacionado con la financiación y cómo apoyar la investigación básica (sin aplicaciones inmediatas), la investigación aplicada (problemas sin idea de cómo resolverlos) y el desarrollo (aplicaciones de especificación y problemas que sabíamos resolver pero que eran lo suficientemente difícil como para requerir el poder del cerebro del centro de investigación.) No sé si esto sigue siendo cierto: sospecho que equilibrar la investigación y el desarrollo es un desafío continuo para cualquier grupo de investigación corporativo, y la forma en que se equilibra es la financiación: quién controla el monederos, cuán generoso es el soporte, cuáles son los entregables.

Entonces, no puedo decirte cómo es ahora. Estoy bastante seguro de que todavía tienen personas extremadamente inteligentes y hábiles, aunque el pronóstico no era bueno para algunos de los investigadores más antiguos y con más experiencia en ese entonces. Estoy seguro de que todavía tienen problemas y aplicaciones interesantes para trabajar: GE es una gran empresa y, a menudo, es líder en tecnología, por lo que ese tipo de trabajo todavía está en curso.

Fue notablemente igualitario: si tenía un doctorado (y no un gerente), era un “miembro del personal técnico”, y un grupo salarial y tótem incluía a todos, desde los nuevos doctores hasta el ganador del premio Nobel. Por lo que escuché, han traído a muchas personas sin doctorado, por lo que sospecho que ahora no es tan cierto.

Si tiene la oportunidad de trabajar allí, vea si le gustan sus posibles compañeros de trabajo. Asegúrese de que puede publicar si eso es importante para usted, y que su investigación es importante para la empresa ( no desea trabajar en un área que está en peligro de volverse irrelevante para la empresa) y su profesión. Si cree que las compensaciones son aceptables: la investigación corporativa nunca será tan abierta como la investigación académica, pero la financiación, la estabilidad y el apoyo técnico deberían ser mejores que en la mayoría de las universidades, hágalo.