En términos simples, ¿qué es la ciencia de la gestión?

Es el uso de ciertos principios y técnicas científicas y de ingeniería para ayudar a una empresa u organización a decidir cómo asignar mejor sus recursos. Dependiendo del campus en el que se encuentre y de quién esté hablando, también puede escuchar “gestión científica”, “investigación de operaciones”, “ciencia de la decisión” o “análisis de negocios” como sinónimos.

Es una de las disciplinas en las que la mayoría de los estudiantes de la escuela B deben tomar al menos un curso de encuesta (otras incluyen marketing, contabilidad, finanzas, economía, psicología organizacional y estrategia). En su raíz, la mayoría de las ciencias de la gestión es una gran cantidad de álgebra lineal aplicada y estadísticas, con algunos cálculos, por lo que los estudiantes de matemáticas, ciencias, ingeniería y ciencias de la computación también pueden aprender las técnicas de modelado matemático utilizadas, aunque se les puede enseñar en de tal manera que no entiendan cómo estas cosas son útiles en el mundo real. 🙂

Ejemplos de problemas que podrían abordarse:

  • ¿Cuál es la cantidad óptima de inventario para ordenar / fabricar para la próxima temporada navideña, dadas las ventas pasadas, las tendencias económicas actuales y el costo e ingresos por artículo?
  • Dado el objetivo de producir X número de widgets por día, ¿cuál es la mejor estructura de turnos laborales: dos turnos de trabajadores, cada uno con un poco de tiempo extra, frente a tres turnos de trabajadores sin tiempo extra, frente a alguna otra combinación.
  • Dada una lista de usuarios de redes sociales y varios atributos de su comportamiento (por ejemplo, con quién son amigos, qué han buscado), ¿qué tan probable es que cada uno responda a un anuncio de servicio Y? Dado el presupuesto total de Z dólares para el gasto publicitario, ¿cómo se debe asignar eso?
  • Dado que los submarinos alemanes están en el Atlántico, ¿es mejor agrupar los barcos en convoyes lentos pero bien defendidos, o en grupos más pequeños rápidos pero mal defendidos? (Esto no es un problema que un estudiante universitario actual pueda enfrentar, pero es un problema histórico de investigación de operaciones).

Hay una gran demanda de personas con estas habilidades en una amplia gama de industrias. Un título de trabajo típico después de la graduación sería “analista de negocios”, y me doy cuenta de que no es muy descriptivo. De hecho, la ciencia de la gestión es una habilidad tan fundamental que el primer trabajo de un analista probablemente estará más moldeado por sus intereses y otros cursos que el hecho de que tomaron algunos cursos de ciencias de la gestión. Por ejemplo, si está interesado en la atención médica, tanto los hospitales como las compañías de seguros utilizan la ciencia de la administración para tomar decisiones. Si, por otro lado, ha tomado ciertos cursos de economía, estos se pueden combinar con técnicas de administración de ciencias para comprender cómo las aerolíneas establecen los precios de sus rutas. O si tiene un buen conocimiento de la física de cómo funciona la electricidad, podría trabajar para una compañía eléctrica y utilizar la ciencia de gestión para ayudarlos a administrar cuánta energía están generando en un momento dado.

Kevin, esta información es útil. Tengo una pregunta relacionada si alguien podría abordar … Mi hijo está considerando una licenciatura en ciencias de la gestión, por su interés en economía, de la UCSD (UC San Diego). ¿Alguna idea que alguien pueda ofrecer sobre sus perspectivas laborales sobre la combinación de economía pura y matemática? ¿También este programa lo ayudaría para obtener un MBA en finanzas / marketing?