No eres el primero en tener este problema. Primero, ¿cuáles son las condiciones de pago en su acuerdo de consultoría? “Net 30” es un término de pago común que significa que el saldo total del monto adeudado debe pagarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la factura por parte del cliente. 1) ¿Tenía esta estipulación en su acuerdo? 2) ¿Les envió una factura oficial (preferiblemente por correo certificado)?
Sin embargo, SIEMPRE debe recordar la regla de oro de la pequeña consultoría: asegúrese de ser amigo de los asistentes administrativos, en todos los niveles. Llegaremos a por qué al final.
Si la respuesta es “no” a cualquiera de las anteriores, no se sorprenda demasiado de que no tenga dinero. Los clientes de todos los tipos y tamaños tardan notablemente en pagar sus facturas. Curiosamente, cuanto más grande sea el cliente, menos probable será que paguen sus facturas a tiempo.
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Además, volverse súper agresivo con el asunto del “tribunal de reclamos menores” justo después de que hayan transcurrido los 30 días no le hará ganar amigos ni clientes de retorno. Sin embargo, si continúa sin obtener respuesta alguna de su cliente por otro, por ejemplo, 60 días, entonces estaría en buena forma para ir a la corte de reclamos menores. Pero eso cuesta dinero y lleva tiempo, prepárate para eso.
Eliminar el “sitio” es otra cuestión. ¿Está alojando el sitio o está pagando por el sitio? ¿Cómo tienes la capacidad de apagarlo? Supongo que todavía tiene derechos de administrador en cualquier lugar donde lo aloje (¿AWS?). De cualquier manera, una vez que hayan caducado los términos “Net 30”, puede desactivarlo si lo desea. Sin embargo, eso no le hará ganar amigos ni tampoco devolverá clientes. No tengo ninguna idea de su cliente, pero supongo que están ocupados y tienen poco dinero. Lo que significa que ni siquiera mirarán su factura hasta que haya transcurrido 60 días (si tiene suerte) y no le devolverán sus llamadas / correos electrónicos porque están ocupados y suponen que usted sabe que “Net 30″ realmente significa ” le pagaremos 90 días a partir de la factura, o cuando lleguemos a ella “.
Pero, si usted es pobre y realmente necesita el dinero, para pagar el alquiler, comer y cosas así, debe ponerse en contacto con su cliente y explicarle su situación. Es probable que sean amables y te paguen. Si no responden en absoluto a esta súplica, simplemente cierre el sitio, si está realmente autorizado, y nunca espere volver a saber de ellos. Y ciertamente no esperes que te paguen nunca . E incluso podría ser demandado por ellos por cerrar el sitio, dependiendo de cuán imbéciles sean. Además, es probable que no sean una buena referencia y que hagan todo lo posible por decirte mal, solo dices.
Pero, su mejor opción es estar conectado con las personas que realmente hacen las cosas en una organización de clientes: los asistentes administrativos. Cuando era una joven consultora, solía comprar cocina de Girls Scout a granel y luego me aseguraba de que los asistentes administrativos estuvieran bien abastecidos cuando las galletas estaban fuera de temporada y raras, o me aseguraba de que tu café / pastelería favorita los estuviera esperando. por la mañana. Sí, cosas de mierda total, pero funciona. Y más barato que los abogados.
Porque cuando se encuentra en esta situación, llamar al administrador del jefe podría ser la mejor manera de no solo asegurarse de que se revise su factura, sino que pueden ayudarlo a acelerar el pago cuando su factura esté vencida.