Porque las ventas son más importantes que la ingeniería.
Antes de que todos se junten las bragas por esa declaración, déjenme explicarles. Elige cualquier tienda. Camina por cualquier pasillo. ¿Que ves?
Mierda.
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Mierda por todas partes, hasta donde alcanza la vista. Productos malos, que hacen un trabajo horrible y no duran. ¿Dónde están todos los productos bien diseñados? ¿Por qué los productos de calidad no dominan los estantes? Simple … porque las compañías que producen productos malos tienen mejores vendedores.
He hablado antes sobre la aspiradora de mi madre que fue comprada en algún momento durante la administración de Carter y que todavía funciona hoy. Producto de súper alta calidad que fue diseñado con cuidado y construido para durar. No puedo recordar el nombre de la marca en este momento, pero no era particularmente más caro que cualquier otra marca de la época; sin embargo, la compañía cerró hace mucho tiempo porque simplemente no tenían los números para competir. contra empresas como Dirt Devil, Hoover y Oreck, que no fabricaban productos de la misma calidad. Si ese fabricante se hubiera esforzado tanto en ventas y marketing como en ingeniería, podría haber sido fácilmente el líder del mercado.
Las personas de ventas y marketing son los trabajos más importantes en cualquier organización, y es por eso que a los buenos se les paga tanto. Una buena persona de ventas puede vender productos superiores o inferiores a las masas.
¿Realmente crees que Microsoft fue la fuerza dominante que tenían en los años 90 porque tenían los mejores ingenieros y el mejor producto de calidad? Diablos no. Incluso en esos días, Apple y un montón de desarrolladores independientes estaban produciendo mejores productos. Los productos de Microsoft no eran intuitivos, estaban llenos de errores y agujeros de seguridad, y al mismo tiempo había alternativas gratuitas o de menor costo que hicieron un mejor trabajo.
Lo que Microsoft tenía era un mejor equipo de ventas que todos los demás. Microsoft tenía muchachos que sabían cómo hacer tratos que entregaban sus productos a las masas, y las masas se lo comieron y rogaron por más.
Un producto mediocre con un equipo de ventas estelar puede ser una empresa multimillonaria.
Un gran producto con un equipo de ventas mediocre nunca llegará, se desvanecerá y será rápidamente olvidado.
Es por eso que los vendedores cobran más que los ingenieros.