¿Cuál es el beneficio para el desarrollador al desarrollar un software tan complejo y útil como NetBeans IDE y entregar el software al usuario de forma gratuita?

Netbeans desarrollado por Oracle (anteriormente por Sun) la misma compañía que desarrolló (desarrolló) lenguaje Java y JVM. Netbeans es parte del ecosistema de Java. Tenga en cuenta que Java también se ofrece de forma gratuita. En realidad no sé cómo Oracle monetiza Java, aquí hay un artículo controvertido
Cómo Oracle está monetizando Java

Por supuesto que están recibiendo una donación, por eso será gratis.
y para productos de Google como Gmail, Google Drive Storage, youtube, etc. están recibiendo dinero del anunciante.

De cualquier manera, son de uso gratuito, pero es seguro que están obteniendo dinero de otras fuentes y, por lo tanto, es de uso gratuito.

Una vez más, esto es por su marca, uno lo obtuvieron, se centran principalmente en la aplicación empresarial empresarial y la desarrollan en gran cantidad.

Consulte este Google Apps for Work: correo electrónico, herramientas de colaboración y más, y vaya al menú de precios … Venden todos sus productos para la versión de pago para empresas

Bueno ? Entonces, se están enfocando en eso y obteniendo fondos de ellos.

Modelos de financiación de Open Souce

Tienen opción de donar.
Estas comunidades como mozilla, Sun, Eclipse, apache obtienen muchos trabajos de personalización.
Cuando algunas aplicaciones empresariales necesitan su propio marco y requieren alguna solución, lo ayudarán y cobrarán en consecuencia.
También obtienen derechos de autor compartidos.

Consulte stackoverflow.com/questions/1650793/eclipse-how-open-source-projects-get-funded